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导论 1

第一节　企业文化形成的过程 1

第二节　文化管理概述 10

第三节　跨文化管理 22

第一章　管理模式：从科学管理到文化管理 33

第一节　文化管理的经济基础是知识经济 33

第二节　文化管理的前提：“文化人”的人性假设 48

第二章　管理组织：从“金字塔”到“扁平化” 56

第一节　科层理论的主要内容及弊端 56

第二节　扁平化组织概述 64

第三节　构建企业扁平化组织 72

第三章　管理方式：从“刚”到“柔” 87

第一节　柔性管理 87

第二节　愿景管理 125

第三节　模糊管理 140

第四节　人心管理 154

第四章　管理对象：从“物质资本”到“智力资本” 162

第一节　我国“物质资本”的现状 162

第二节　智力资本是取之不尽用之不竭的战略资源 170

第三节　智力资本管理概述 178

第四节　智力资本的开发与管理 194

第五章　管理职能：从“强制管理”向“自我管理”转变第一节　科学管理与文化管理职能的主要区别 215

第二节　文化管理职能概述 222

第三节　文化管理职能 236

第六章　企业家：从“经济人”到“文化人” 263

第一节　企业家“文化人”假设的客观要求 263

第二节　企业家概述 270

参考文献 291

后记 298