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第一章 领导讲话艺术总论 1

一、讲话是一门艺术 1

二、讲话艺术源远流长 2

三、巧舌能胜百万兵 9

四、走向成功的护照 13

第二章 领导讲话规范 20

一、领导讲话的特点 20

二、领导讲话的基本规则 23

第三章 领导讲话基础 39

一、善于学习，丰富知识 39

二、勤于调研，摸准实情 52

三、勇于实践，锻炼提高 57

第四章 领导讲话场景心理锻炼 60

一、人人都会怯场 60

二、怯场是怎么回事？ 62

三、怎样克服怯场心理？ 66

四、有效地克服怯场练习 72

第五章 领导讲话准备 75

一、明确目的及主题 77

二、认真思考与构思 79

三、精心选择材料 81

四、拟定讲话提纲及讲稿 87

五、反复预讲不用讲稿 89

第六章 领导讲话语言艺术 92

一、口语 93

二、说自己话 98

三、形象语言 100

四、群众语言 102

五、幽默语言 105

第七章 领导讲话逻辑运用 112

一、正确遵循逻辑规律 113

二、科学运用论证方法 118

第八章 领导讲话旁征博引 125

一、精于援例 126

二、善用历史典故 131

三、巧用名言警句 136

第九章 领导讲话风度翩翩 141

一、风度是一种美 141

二、言谈风度 143

三、举止风度 147

四、服饰风度 153

第十章 领导主持会议技巧 156

一、主持会议的基本程序 157

二、主持会议的基本规则 159

三、主持会议的技巧 162

第十一章 领导报告技巧 171

一、报告类讲话的特点 171

二、报告类讲话的类型 173

三、丰富多彩的开场白 175

四、准确把握好报告主体 181

五、简洁有力的结束语 186

六、如何使报告更精彩 187

第十二章 领导即席发言技巧 191

一、处处留心，选准话题 193

二、迅速构思，组织材料 195

三、先声夺人，抓住听众 198

四、通俗易懂，生动有趣 202

五、简洁朴实，不落俗套 204

六、戛然而止，回味无穷 206

第十三章 领导日常工作谈话技巧 208

一、成功谈话的基本技巧 209

二、博得上司赏识的语言技巧 217

三、赢得下属理解和信任的谈心技巧 223

第十四章 领导实用讲话技巧总结 228

一、表扬也有技巧 228

二、批评须讲究策略 235

三、说服别人不容易 244