商务英语口语高频话题pdf电子书版本下载

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Chapter 1　商务交际先听为主 1

多变表达 2

问候某人 2

道别 3

介绍认识 4

提出请求 5

提供帮助 6

道歉与应答 7

祝贺与祝愿 8

情景会话 9

熟背生巧 18

Chapter 2　机场接待先听为主 20

多变表达 21

接前准备 21

确认身份 21

表示欢迎 21

表达谢意 22

机场问候 22

情景会话 23

熟背生巧 32

Chapter 3　与客户见面先听为主 34

多变表达 35

初次接触与进一步接触 35

安排约会 37

推迟约会 38

取消约会 39

拜访客户 40

安排活动 41

礼尚往来 41

送别客户 42

情景会话 43

熟背生巧 55

Chapter 4　日常事务先听为主 57

多变表达 58

接受工作 58

安排会议 60

客户预约 60

谈论工作 63

接待来访 64

日程安排 67

产品介绍 68

预订 70

面试 70

处理投诉 73

下订单 74

情景会话 76

熟背生巧 91

Chapter 5　公司简介先听为主 92

多变表达 93

公司介绍 93

公司历史 94

公司员工 95

参观公司 95

情景会话 96

熟背生巧 102

Chapter 6　商务沟通先听为主 104

多变表达 105

广告 105

展会 106

名片 106

产品发布会 107

商业媒体 107

商品交易会 108

情景会话 109

熟背生巧 119

Chapter 7　人力资源先听为主 120

多变表达 121

个人情况 121

教育背景 122

工作经验 124

招聘和应聘 125

薪酬与福利 127

调换工作 129

提交辞呈 130

解雇员工 131

工作与职责 132

情景会话 134

熟背生巧 148

Chapter 8　商务会议先听为主 149

多变表达 150

会议筹备 150

会议开始 152

会议议程 153

会上讨论 155

会议结束 156

情景会话 157

熟背生巧 167

Chapter 9　市场营销先听为主 169

多变表达 170

市场调研 170

产品推荐 172

产品推销 173

产品质量 175

颜色和尺寸 176

式样 177

付款 178

售后服务 180

情景会话 181

熟背生巧 195

Chapter 10　合资合作先听为主 196

多变表达 197

商业组织 197

合资企业 197

代理 198

合作关系 199

情景会话 199

熟背生巧 208

Chapter 11　商务经营先听为主 210

多变表达 211

经营方针 211

资金操作 213

市场状况 214

竞争 215

销售额 216

业绩评价 218

生产成本 219

情景会话 221

熟背生巧 230

Chapter 12　商业实务先听为主 231

多变表达 232

建立商贸关系 232

询价 233

报价 235

包装 236

价格 237

支付条件 239

保险 240

贸易方式 241

情景会话 242

熟背生巧 254

Chapter 13　商务信息先听为主 256

多变表达 257

商务信函 257

电话 259

传真与复印 261

电子公告版系统 263

备忘录 263

情景会话 264

熟背生巧 270

Chapter 14　电子商务先听为主 272

多变表达 273

网上购物 273

网上找客户 274

网络营销 275

电子邮件 275

网上银行 276

网上拍卖 277

网上炒股 278

情景会话 279

熟背生巧 290

Chapter 15　在银行先听为主 292

多变表达 293

开立银行账户并存款 293

取款销户 294

兑换 295

汇出、汇入汇款 297

其他服务 298

情景会话 298

熟背生巧 308

Chapter 16　商务宴会先听为主 310

多变表达 311

宴会邀请 311

进入餐馆 312

点餐 313

用餐时分 314

饭后甜点 316

感谢宴请 316

情景会话 316

熟背生巧 324

Chapter 17　商务旅行先听为主 326

多变表达 327

预订宾馆 327

旅馆客满 328

登记入住 328

进入房间 329

客房服务 330

结账离店 330

乘坐公共汽车和地铁 331

预订机票 332

机场询问 334

办理登机手续 334

海关手续 335

过海关 336

情景会话 336

熟背生巧 349

Chapter 18　商务休闲先听为主 350

多变表达 351

观光旅游 351

餐饮美食 353

开心购物 354

听音乐会 356

情景会话 357

熟背生巧 366