导游韩语听说pdf电子书版本下载

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综合篇飞速发展的中韩旅游事业 2

韩国篇一、韩国概况 4

二、韩国旅游 8

三、韩国礼节 12

（一）握手、介绍、交换名片礼节 12

（二）用餐礼节 15

（三）饮酒、喝茶礼节 19

（四）乘车礼节 22

（五）日常生活礼节及禁忌事项 25

（六）韩国人的血缘关系与亲属称呼 29

中国篇一、中国概况 33

二、中国旅游 36

（一）自然景观及历史文化旅行 36

（二）在中国乘火车去旅行 40

三、中国的宾馆 43

四、购物 46

五、中国饭菜 49

六、中国的银行 52

七、在中国医院看病 55

八、导游服务 58

（一）购物时的服务 58

（二）脱团与延长旅游时间 62

（三）探亲和转送物品 65

（四）换房及观看演出 68

（五）自由活动时间 72

（六）带领儿童和残疾人游客时 75

（七）带领宗教信徒和老人旅游团时 79

九、特殊问题的处理 83

（一）对交通事故及丢失物品的处理 83

（二）对普通疾病、负伤、心肌梗塞发作的处理 86

（三）对重病和死亡问题的处理 89

（四）对火灾及食物中毒的预防及处理 92

（五）对丢失护照和遭到盗窃的处理 96

（六）对用餐问题的处理 99

（七）对漏接和误机时的处理 102

（八）对失踪问题的处理及预防 105

十、旅行社代表的欢迎词和欢送词 108

听力资料 111

填空答案 175

附录1——旅游术语 185

附录2——韩国主题旅游 188

附录3——韩国各地区的旅游景点 194

附录4——韩国的标志符号 200

参考文献 203