图书介绍

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餐饮服务实训教程
  • 李聪媛主编 著
  • 出版社: 长春:东北师范大学出版社
  • ISBN:9787560256436
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:164页
  • 文件大小:43MB
  • 文件页数:172页
  • 主题词:饮食业-商业服务-技术培训-教材

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图书目录

模块一 餐饮服务基本技能实训 1

实训项目一:托盘端托 2

实训项目二:铺台布实训 8

实训项目三:餐巾折花 11

实训项目四:席位安排实训 18

实训项目五:中餐摆台实训 23

实训项目六:西餐摆台实训 28

实训项目七:插花实训 36

实训项目八:斟酒实训 39

实训项目九:上菜和分菜服务 47

实训项目十:结账服务 51

模块二 中餐零点服务实训 55

实训项目一:预订服务 56

实训项目二:餐前准备 58

实训项目三:迎宾服务 60

实训项目四:点菜服务 62

实训项目五:就餐服务 65

实训项目六:中餐零点综合服务实训 70

模块三 中餐宴会服务实训 74

实训项目一:预订服务 75

实训项目二:餐前准备 78

实训项目三:迎宾服务 80

实训项目四:就餐服务 83

实训项目五:中餐茶话会服务 85

实训项目六:中餐宴会综合服务实训 88

模块四 西餐零点服务实训 91

实训项目一:西餐美式服务实训 92

实训项目二:西餐法式服务实训 94

实训项目三:西餐俄式服务实训 97

实训项目四:西餐英式服务实训 100

实训项目五:西餐零点综合服务实训 102

模块五 西餐宴会服务实训 105

实训项目一:西餐宴会服务 106

实训项目二:鸡尾酒会服务 108

实训项目三:西餐冷餐会服务 110

实训项目四:自助餐服务 113

实训项目五:餐后酒服务 115

模块六 主题宴会设计实训 117

实训项目一:宴会菜单 118

实训项目二:主题宴会台面实训 121

实训项目三:主题宴会环境设计和气氛营造实训 124

模块七 餐饮服务综合能力实训 127

实训项目一:沟通能力实训 128

实训项目二:应变能力实训 130

实训项目三:培训能力实训 132

实训项目四:餐具保养实训 133

附录一 餐厅服务员国家职业标准 138

附录二 餐饮部常用管理制度 145

附录三 餐饮部常用表格 153

附录四 餐厅服务员常用英语 160

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