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序言 1

第一章 导论 1

【本章导读】 1

第一节 管理心理学的研究对象与内容 1

第二节 管理心理学的学科性质和研究逻辑 4

第三节 管理心理学的研究方法与意义 10

本章小结 14

思考题 15

素质拓展 15

第二章 管理心理学产生与发展 19

【本章导读】 19

第一节 管理心理学的产生 19

第二节 西方管理心理学的产生和发展 23

第三节 中国管理心理学的发展 35

第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题 40

本章小结 43

思考题 44

素质拓展 44

第三章 个性心理与管理 47

【本章导读】 47

第一节 个性概述 47

第二节 个性差异与管理 52

第三节 挫折与管理 56

本章小结 62

思考题 63

素质拓展 63

第四章 人际交往心理与管理 68

【本章导读】 68

第一节 人际交往心理概述 69

第二节 人际关系的形成与发展 75

第三节 人际魅力与人际关系改善 81

第四节 人际关系与个体成功 89

第五节 人际交往在管理中的艺术 95

本章小结 104

思考题 104

素质拓展 105

第五章 群体心理与管理 109

【本章导读】 109

第一节 群体概述 109

第二节 群体动力 117

第三节 团队管理 128

本章小结 136

思考题 137

素质拓展 137

第六章 人力资源与管理 143

【本章导读】 143

第一节 人力资源与管理概述 143

第二节 人员招聘心理 147

第三节 人员培训心理 154

第四节 员工职业生涯规划与管理 161

本章小结 171

思考题 172

素质拓展 172

第七章 激励心理与管理 176

【本章导读】 176

第一节 激励概述 176

第二节 激励理论 180

第三节 激励方法 190

本章小结 195

思考题 195

素质拓展 196

第八章 组织文化与管理 200

【本章导读】 200

第一节 组织文化概述 200

第二节 组织文化的作用 205

第三节 组织文化管理 207

本章小结 212

思考题 212

素质拓展 212

第九章 领导心理与管理 217

【本章导读】 217

第一节 领导者的角色与行为 217

第二节 被领导者心理与素质 233

第三节 领导者的素质与测评 237

第四节 领导者的权力与建设 254

本章小结 264

思考题 266

素质拓展 266

第十章 管理心理因素 278

【本章导读】 278

第一节 信息管理因素 278

第二节 时间管理因素 296

第三节 环境管理因素 314

本章小结 325

思考题 326

素质拓展 326

参考文献 332