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第一章 竞争情报相关概念1.1 竞争和情报的概念 1

1.1.1 竞争 2

1.1.2 情报 5

1.2 竞争情报概念及特征 10

1.2.1 竞争情报的概念 10

1.2.2 竞争情报的特征 10

1.2.3 企业竞争情报 12

1.3 竞争情报的作用 15

1.3.1 充当企业的预警系统 16

1.3.2 充当决策支持系统 16

1.3.3 支持战略决策与行动 16

1.3.4 描述具体市场中的关键参与者 17

1.3.5 充当学习工具 17

1.4 竞争情报系统运行 17

1.4.1 竞争情报系统运行的原则 17

1.4.2 竞争情报系统的运行模式 18

1.5 竞争情报的发展沿革 22

1.5.1 背景 22

1.5.2 国内外竞争情报实践与发展 22

1.5.3 湖南竞争情报实践与发展 24

第二章 产业集群相关概念 24

2.1 产业集群的概念 31

2.2 产业集群的主要特征 32

2.2.1 集中特征 32

2.2.2 专业特征 33

2.2.3 数量特征 33

2.2.4 网络特征 33

2.2.5 创新特征 33

2.3 产业集群的组织内涵 33

2.3.1 “因素”视角 34

2.3.2 “结构”视角 35

2.3.3 “能力”视角 37

2.4 产业集群的发展 38

2.4.1 我省产业集群发展的现状 38

2.4.2 国内先进省市产业集群发展情况 40

2.5 产业集群对产业竞争力的影响 43

2.5.1 产业集群提高了产业的整体竞争能力 43

2.5.2 产业集群加强了集群内企业间的有效合作 44

2.5.3 产业集群增加了企业的创新能力和促进企业增长 44

2.5.4 产业集群发挥了资源共享效应，有利于形成“区位品牌” 46

2.6 案例——湖南省株洲产业集群 46

2.6.1 株洲铅锌硬质合金及深加工集群 46

2.6.2 株洲（湘潭）轨道交通装备集群 47

2.6.3 醴陵陶瓷产业集群 47

第三章 产业集群竞争情报理论3.1 产业集群竞争情报概念、作用及工作流程 48

3.2 产业集群竞争情报收集 48

3.2.1 收集的原则 49

3.2.2 收集的方法 49

3.3 产业集群竞争情报整理 51

3.3.1 整理范围 51

3.3.2 整理方法 51

3.4 产业集群竞争情报分析 63

3.4.1 情报分析方法概述 63

3.4.2 主要情报分析方法介绍 69

第四章 陶瓷产业竞争情报4.1 陶瓷产业概述 73

4.1.1 陶瓷 73

4.1.2 陶瓷产业 77

4.2 陶瓷产业竞争情报收集源 79

4.2.1 主要数据库资源 79

4.2.2 主要信息资源系统 81

4.2.3 网络信息资源 86

4.3 陶瓷产业竞争情报整理范围 96

4.3.1 产业政策 96

4.3.2 产业技术 97

4.3.3 市场信息 98

4.3.4 企业及产品信息 98

4.3.5 产业报告 98

4.4 案例——湖南省株洲产业集群中陶瓷产业竞争情报 99

第五章 轨道交通产业竞争情报 99

5.1 轨道交通产业概述 101

5.1.1 轨道交通简介 101

5.1.2 株洲轨道交通产业概况 103

5.2 轨道交通产业竞争情报收集源 108

5.2.1 主要数据库资源 108

5.2.2 主要信息资源系统 111

5.2.3 网络信息资源 116

5.3 轨道交通产业竞争情报整理范围 124

5.3.1 产业外部环境（PEST） 124

5.3.2 产业及技术路线图 127

5.3.3 产业数据 127

5.3.4 产业预测 127

5.4 案例——轨道交通情报案例 127

第六章 硬质合金产业竞争情报6.1 硬质合金产业概述 129

6.1.1 硬质合金概述 129

6.1.2 国内硬质合金产业现状 131

6.1.3 株洲硬质合金产业概述 135

6.2 硬质合金产业竞争情报收集源 139

6.2.1 主要数据库资源 139

6.2.2 主要信息资源系统 144

6.2.3 网络信息资源 148

6.3 硬质合金产业竞争情报整理范围 153

6.3.1 政策法规 153

6.3.2 产业动态 154

6.3.3 数据整理 154

6.4 案例——期货锌事件教训 155

第七章 企业（公司）及产品数据库7.1 数据库相关概念 156

7.1.1 数据库的概念 156

7.1.2 数据库的分类 156

7.1.3 数据库的作用 157

7.2 产品数据库的建设 158

7.2.1 建库思想 158

7.2.2 建库原则 159

7.2.3 建库步骤 160

7.2.4 产品数据库样例 164

7.3 企业（公司）及产品数据库概述及情报产品 169

7.3.1 企业（公司）及产品数据库概述 169

7.3.2 竞争情报产品 170

7.4 案例——新型混合库研建 172

附录 176

关于推动产业技术创新战略联盟构建的指导意见 176

关国际专利分类法 179

参考文献 188