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第一章 绪论 1

第一节 概述 1

一、护理学概念 1

二、护理学的性质、任务与目标 2

三、护理学的工作内容与范畴 3

四、护理专业与特性 4

第二节 护理学的发展史 5

一、世界护理学的发展史 5

二、我国护理学的发展史 8

第三节 护理学的四个基本概念 12

一、人 12

二、健康 13

三、环境 14

四、护理 14

第四节 护理工作模式 15

一、个案护理 15

二、功能制护理 15

三、小组护理 16

四、责任制护理 16

五、整体护理 16

六、循证护理 17

第五节 护理理念 17

一、概述 17

二、护理理念对护理的指导 18

三、护理理念的发展过程 18

四、常见的护理理念 19

第二章 护士素质与培养 20

第一节 概述 20

一、概述 20

二、护士素质的基本内容 20

第二节 护士素质的培养 22

一、护士行为规范 22

二、护士素质的形成与提高 30

第三节 护士的涉外礼仪 30

一、涉外礼仪的概念 30

二、涉外礼仪的基本规则 31

三、涉外交往中的礼仪修养 31

四、涉外护理工作的礼仪 33

第三章 护理学理论基础 36

第一节 系统论 36

一、系统的概念 36

二、系统的分类 36

三、系统的基本属性 37

四、一般系统论对护理的意义 38

第二节 需要论 39

一、概述 39

二、需要理论 40

三、需要层次论的基本观点 42

四、影响需要满足的因素 42

五、人类基本需要论与护理 42

第三节 压力适应理论 44

一、压力的概述 44

二、适应 45

三、压力理论 46

四、压力理论在护理上的应用 48

第四节 成长与发展的理论 50

一、概述 50

二、成长与发展的理论 51

第四章 护理理论 56

第一节 概述 56

一、理论的概述 56

二、护理理论 57

第二节 护理理论 58

一、南丁格尔的理论体系 58

二、奥瑞姆（Orem）的自理理论 58

三、罗伊（Roy）的适应模式理论 61

四、纽曼系统模式 64

五、其他的护理理论 67

第五章 健康与疾病 74

第一节 健康 74

一、健康的概念 74

二、亚健康的概念 75

三、健康测量指标 75

第二节 疾病 76

一、疾病观的演变 76

二、疾病的概念 77

三、病人患病行为及心理 77

四、病人角色 78

第三节 健康的维护和疾病的预防 79

一、影响健康的因素 79

二、维护健康的措施 81

三、疾病发生的原因 82

四、预防疾病的措施 83

第六章 整体护理与护理程序 85

第一节 整体护理 85

一、整体护理的概念 85

二、整体护理的发展背景 85

三、整体护理的思想内涵 87

四、整体护理的实践特征 88

五、整体护理的作用 88

第二节 护理程序 88

一、概述 88

二、护理程序的步骤 92

第七章 健康教育 109

第一节 概述 109

一、健康教育的概念 109

二、健康教育与健康促进及卫生宣传的关系 109

三、健康教育的发展简史 110

四、健康教育的意义 110

五、健康教育的实践领域 111

第二节 护理健康教育 112

一、护理健康教育的概念 112

二、护士在健康教育中的作用 112

第三节 健康教育的原则及程序 113

一、健康教育的基本原则 113

二、健康教育的程序 114

第四节 健康教育的内容和方法 116

一、健康教育的内容 116

二、健康教育的方法 116

第八章 人际关系 120

第一节 概述 120

一、人际关系的概念 120

二、人际关系的特征 120

三、人际关系的社会基础 122

四、人际关系的功能 124

五、人际关系的基本原则 125

六、护理工作中的人际关系 127

第二节 人际沟通 128

一、人际沟通概述 129

二、人际沟通的基本要素 130

三、人际沟通的基本方式 130

四、人际沟通的原则 131

五、人际沟通的主要障碍 132

六、促进有效沟通的技巧 132

第三节 护患沟通 133

一、护患沟通的概念 133

二、护患沟通的理念 134

三、护患沟通的目的 134

四、护患沟通的特征 135

五、护患关系中常用的沟通技巧 135

六、护理工作中常见的沟通错误 138

七、护士的沟通能力的培养 139

第九章 护患关系 141

第一节 概述 141

一、护患关系的概念及特征 141

二、护患关系的意义及基本内容 142

第二节 护患关系的建立 143

一、护患关系的基本模式 143

二、护患关系的发展过程 143

第三节 影响护患关系建立的因素 144

一、护患关系建立的影响因素 144

二、护患关系常见的问题 144

三、建立护患关系对护士的要求 145

第十章 医疗卫生保健体系 147

第一节 世界卫生组织卫生保健的战略目标 147

一、“2000年人人享有卫生保健” 147

二、初级卫生保健 148

第二节 中国的医疗卫生保健方针 149

一、中国医疗卫生保健的总目标 150

二、新时期医疗卫生保健的总方针 150

第三节 中国的医疗卫生保健体系 150

一、我国医疗卫生体系的组织结构与功能 151

二、城乡三级医疗卫生网 151

三、我国护理组织系统 152

第四节 医院 153

一、医院的基本性质与功能 153

二、医院工作的特点 153

三、医院的类型与分级 154

四、医院的组织结构 155

第五节 社区卫生服务 156

一、社区卫生服务 156

二、社区卫生服务的原则 156

三、社区卫生服务的内容 156

第十一章 护理实践中的法律问题 158

第一节 法律概述 158

一、法律的概念 158

二、法律的特征 158

三、法律的作用 159

四、法律责任与法律制裁 159

第二节 中国的法律体系及医疗卫生法规 160

一、中国的法律体系及立法程序 160

二、医疗卫生法规 160

第三节 护理立法 163

一、护理立法概况 163

二、护理立法的意义 164

三、护理工作中潜在的法律问题 164

四、举证倒置与护士的法律责任 165

五、护理实践中法律问题的防范 167

附1 医疗事故处理条例 169

附2 中华人民共和国护士管理办法 179