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第1篇　物流战略管理基础 3

第1章　战略管理概述 3

1.1　战略的内涵和特征 3

1.2　战略管理理论的产生与发展 7

1.3　战略管理过程及其特点 13

1.4　战略性思维 21

关键术语 24

复习思考题 24

案例分析：网代公司的发展战略 24

第2章　物流战略管理概述 26

2.1　物流战略的内涵 26

2.2　物流战略管理的内涵 36

2.3　物流战略发展的新思路 41

关键术语 47

复习思考题 48

案例分析：沈阳沈北新区物流业发展战略 48

第3章　物流战略管理的环境分析3.1　外部环境分析 52

3.2　内部环境分析 64

3.3　SWOT分析模型 74

3.4　供应链管理下的物流战略管理环境 76

关键术语 81

复习思考题 81

案例分析：沃尔玛SWOT分析 81

第4章　物流战略目标的设定 83

4.1　物流企业的战略愿景和使命定位 83

4.2　物流战略目标与战略目标体系 89

4.3　制定战略目标 94

关键术语 97

复习思考题 97

案例分析：山东半岛港口群资源整合战略目标及定位 97

第2篇　物流战略规划 103

第5章　物流公司层级战略规划 103

5.1　扩张型发展战略 103

5.2　稳定型发展战略 123

5.3　紧缩型发展战略 126

关键术语 128

复习思考题 129

案例分析：中小型船舶企业发展战略的选择 129

第6章　物流事业层级战略规划 131

6.1　总成本领先战略 131

6.2　差异化战略 136

6.3　集中战略 143

6.4　不同行业物流战略的选择 147

6.5　不同竞争地位物流战略的选择 165

关键术语 175

复习思考题 175

案例分析：宜家：品牌与成本两相宜 175

第7章　物流职能层级战略规划 178

7.1　职能战略概述及内容 178

7.2　职能战略组织结构协调作用 187

关键术语 189

复习思考题 189

案例分析：日本邮船株式会社的职能战略 189

第8章　物流功能战略规划 191

8.1　物流运输战略 191

8.2　物流仓储战略 197

8.3　物流配送战略 203

8.4　物流信息战略 207

8.5　物流客户服务战略 209

8.6　物流功能战略协调 213

关键术语 217

复习思考题 218

案例分析：李宁公司物流战略分析 218

情境案例：家电物流外包战略 219

第3篇　物流战略的实施与控制第9章　物流战略评价与选择9.1　物流战略评价 225

9.2　物流战略的选择 241

关键术语 245

复习思考题 245

案例分析：安利公司的战略选择 246

情境案例：网购快递信用指数 246

第10章　物流战略实施 248

10.1　物流战略实施的障碍和任务 248

10.2　物流战略实施的要素和模式 252

10.3　物流战略实施的资源配置 257

10.4　物流战略实施组织调整 262

10.5　物流战略实施中的企业文化 267

10.6　物流战略管理变革 273

关键术语 284

复习思考题 284

案例分析：捷龙物流公司组织结构设计 284

山东半岛东北亚国际航运中心港口整合与发展具体实施 286

情境案例：配送中心战略选择 288

第11章　物流战略控制 291

11.1　物流战略控制的产生及作用 291

11.2　物流战略控制过程 293

11.3　物流战略控制的实施 296

11.4　物流风险控制 297

11.5　危机管理 302

关键术语 311

复习思考题 311

案例分析：青岛中远物流国际多式联运 311

参考文献 313