实用商务公关英语 口语pdf电子书版本下载

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Part Ⅰ 迎接外宾 1

Unit 1 机场接待 1

Unit 2 宾馆服务 30

Unit 3 生活服务 52

Unit 4 社交活动 89

Unit 5 在办公室 112

Unit 6 出席出口商品交易会 139

Part Ⅱ 商务谈判 156

Unit 7 初次会谈 156

Unit 8 询盘与报盘 169

Unit 9 还盘与反还盘 181

Unit 10 接受与订货 194

Unit 11 付款与交货 205

Unit 12 包装与装运 220

Unit 13 商检与保险 238

Unit 14 代理与签约 252

Unit 15 索赔与理赔 265

Unit 16 合资办企业 277

Part Ⅲ 旅游观光 292

Unit 17 安排游览 292

Unit 18 参观古代宫殿 307

Unit 19 参观花园 320

Unit 20 登山 332

Unit 21 参观博物馆 344

Unit 22 介绍中国的名胜古迹 355

Unit 23 告别与送行 372