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目录 1

1　真正的商机来自于对细节的关注 1

2　企业的管理能力，就是对细节的处理能力 7

3　创造性地处理细节，创造与众不同的品牌 12

4　品牌体现在产品细节上 17

5　关注细节是提升企业整体实力的关键 24

6　创新来自于不断发现新的有待完善的细节 28

7　在竞争中强化细节管理才能体现真正的优势 37

8　完美细节产生价值 43

9　把细节全部做到位，质量才有保证 47

10　树立企业在客户中的好形象，只有在细节上下功夫 52

11　发现驱动消费者购买力的细节 58

12　通过对细节的把握锁定消费群体 63

13　“卖点”——销售中的黄金细节 69

14　量化细分企业目标是实现目标的有力保障 76

15　关注每个细节，执行才能万无一失 81

16　从细节上管理员工才能充分体现人的价值 86

17　把信息做得越细，成功的把握越大 91

18　善于发现细节，人本管理才能“点石成金” 97

19　创造性地利用细节才能产生效益 101

20　跨国贸易更要注意细节处理 110

21　细节往往是导致企业危机的真正元凶 115

22　忽视细节是决策失误的重要原因 123

23　战略的制高点，必须依靠完美的细节才能建立 129

24　成本控制应从细节抓起 132

25　专注于细节，市场预测才会科学准确 139