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第一章 寿险公司内部控制概述 1

一、寿险公司内部控制的内涵及外延 1

二、寿险公司内部控制的原则及内容 8

三、国内外寿险公司内部控制发展情况 16

四、国内寿险公司内部控制的发展趋势 25

第二章 寿险公司组织结构 28

一、概述 28

二、国内寿险公司组织结构现状 37

三、国内寿险公司组织结构存在的问题 44

四、寿险公司组织结构变化的发展趋势 46

第三章 寿险公司人力资源管理 51

一、概述 51

二、国内寿险公司人力资源管理现状 53

三、国内寿险公司人力资源管理存在的问题 64

四、国内寿险公司人力资源管理的发展趋势 69

第四章 寿险公司营运管理 72

一、概述 72

二、国内寿险公司营运管理的模式 82

三、国内寿险公司营运管理存在的问题 89

四、国内寿险公司营运管理的发展趋势 94

一、概述 104

第五章 寿险公司财务管理 104

二、国内寿险公司财务管理的方法、问题与建议 109

三、国内寿险公司财务管理面临的挑战 123

第六章 寿险公司个人营销管理 127

一、国内寿险公司个人营销管理的现状 127

二、个人营销体系的优势及对寿险业发展的 154

促进作用 154

三、国内寿险公司营销管理面临的主要问题及成因 157

四、国内寿险公司营销管理的发展趋势 161

第七章 寿险公司信息管理 167

一、概述 168

二、利用信息技术控制寿险公司的经营风险 179

三、国内寿险公司信息系统现状与发展趋势 190

第八章 保险资金运用管理 199

一、概述 199

二、国内保险资金运用现状及存在的问题 207

三、国内保险资金运用的发展趋势 219

第九章 寿险公司内部审计 225

一、概述 225

二、国内寿险公司内部审计制度的现状及问题 231

三、寿险公司内部审计的发展趋势 237

参考文献 245

后记 249