市场调查宝典 行动纲要pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

市场调查宝典 行动纲要PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录丛书编辑委员会 1

前言 1

1　引言 1

哪些人需要市场调查 1

市场调查的新角色 2

区域文化对市场调查的影响 3

市场调查在商业模型中的应用 3

消费和B2B市场调查　 5

市场调查信息的范围　 6

定量和定性调查 8

市场调查的流程 9

市场调查的组织 10

小结 12

2　市场调查的设计　 14

市场调查的想法是怎样产生的　 14

市场调查的供应商 15

市场调查纲要——问题的陈述 16

市场调查计划书——纲要的反馈　 18

所需信息 18

准确性 20

预算 20

时间表 21

计划书中应该有什么内容（纲要的反馈）　 22

小结 24

为什么要重复发明轮子　 26

3　文案调查　 26

资源 27

资源的来源——更高的视觉高度 27

行业专家 28

互联网 28

在线数据库和市场数据　 30

公司数据 31

官方统计数据 32

市场调查报告 33

报刊 33

贸易和工业团体 33

指南 34

文案调查可获取的信息范围 35

分销和零售 36

计划、记录和评价文案调查 37

文案调查的局限 38

小结 39

小组（焦点）座谈 40

4　小组（焦点）座谈　 40

何时使用小组（焦点）座谈 42

需要特别考虑的地方 43

计划和征集小组成员 46

小组的人数 46

小组座谈的场所 47

让受访者参与其中 47

小组座谈的主持人 48

座谈主持人的技巧 49

小结 51

5　深度采访　 52

为什么使用深度采访 53

市场调查设计中的深度采访 54

需要多少次深度采访 55

深度采访中电话的作用 56

赢得对采访的合作 56

采访的原则 57

采访本身 57

提问的条理 58

准备采访用的讨论提纲 59

刺探和提示 60

小结 62

6　观察法　 64

观察法——你能信任的一种调查方法 64

什么时候使用观察法 65

账目稽核——观察法的一个主要应用 66

购物调查中的观察法 66

产品调查中的观察法 67

海报调查中的观察法 68

制订观察的方案 69

收视率调查中的观察法 69

撰写观察的数据报告 70

小结 71

7　抽样和数据统计　 72

抽样的原则 72

消费市场中的随机抽样 72

选择样本的大小 73

抽样误差 74

随机抽样和无回复情况 77

配额样本 78

B2B市场中的抽样　 81

运用统计学来表示各个因素的重要性 82

运用统计学进行按需细分　 83

小结 84

设计问卷的困难在哪里 86

问卷的作用 86

8　问卷设计　 86

不同类型的问卷 87

不同类型的问题 88

行为类问题 89

态度类问题 90

分类问题 95

设计问卷的三个步骤 100

特殊的问卷——关联分析 107

权衡表（SIMALTO——多层次属性模拟权衡） 109

小结 110

9　面访 112

面访的优点 112

面访的不足之处 113

街头采访 115

入户采访 116

问卷设计 117

调查的回复率——一个行业问题 118

厅堂测试（购物中心拦截采访）　 119

小结 121

为什么用电话进行采访　 122

10　电话采访 122

计算机辅助电话采访（CATI）　 123

电话采访的艺术——成功地进行采访　 124

电话采访的一些局限　 126

小结 128

无处不在的自填式问卷　 129

自填式问卷调查的应用情形 129

11 自填式问卷 129

自填式问卷设计的重点　 131

实践中的建议 139

小结 143

12　在线调查 145

调查工具包里的新工具 145

从网站上收集信息 145

发出在线调查 146

在线关联分析 147

在线小组（焦点）座谈 148

使用网络来提问题 150

小结 150

13　数据分析 151

封闭式问题的分析 153

开放式问题的数据分析 158

数字回答的分析 160

多变量分析 161

定性数据分析 163

小结 164

14　撰写报告 165

书面报告和演示报告的共同原则 166

定性数据的报告 171

定量数据的报告 172

得出结论 178

演示报告 179

小结 182

附录一　市场调查学会《行为准则》　 183

附录二　注解　 203