2004MBA联考清华辅导教材 管理 第5版pdf电子书版本下载

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目录 3

第一部分 管理学基本原理 3

第一章 管理概述 3

第一节 管理的基本概念 3

第二节 管理的主要思想及其演变 4

第三节 管理人员的分类与技能要求 17

第四节 管理的基本职能 19

第五节 管理与环境 22

本章概念与习题 32

本章知识系统图 35

第二章 计划与决策 36

第一节 计划的基本概念 36

第二节 计划工作的程序 38

第三节 滚动计划法 44

第四节 目标管理 45

第五节 决策 47

第六节 决策方法 54

本章概念与习题 59

本章知识系统图 62

第三章 组织 63

第一节 组织的基本概念 63

第二节 组织设计 71

第三节 组织结构的基本类型 76

第四节 人员配备 82

第五节 组织变革 88

本章概念与习题 97

本章知识系统图 99

第四章 领导 100

第一节 领导的内涵 100

第二节 领导者的素质 102

第三节 有关人性的假设 105

第四节 领导理论 108

第五节 激励的概念、方法和原则 116

第六节 激励理论 120

第七节 人际沟通 127

本章概念与习题 133

本章知识系统图 135

第五章 控制 136

第一节 控制的基本概念 136

第二节 控制的类型 137

第三节 控制工作过程 139

第四节 控制的内容和方法 142

第五节 有效控制应注意的问题 145

本章概念与习题 146

本章知识系统图 148

第二部分 学习及应试指南 151

第一章 学习指南 151

第一节 管理学的特点 151

第二节 如何学习管理学 153

第二章 应试指南 157

第一节 内容分析 157

第二节 题型分析 159

附录1 第一部分各章后的判断题答案 164

附录2 简答题与综合思考题 165

附录3 名家名言 174

附录4 经营战略、经济学、市场营销、公司法基本知识 186

附录5 1997—1999疑难简答题解析 190

附录6 1997—1999疑难选择题解析 193

题目部分 193

解析部分 207

附录7 1997—1999考题案例解析 214

案例部分 214

解析部分 240

附录8 2000年1月试题 249

2000年1月试题答案与解析 266

附录9 模拟试题 273

模拟试题答案 288

附录10 2001年清华大学MBA考前辅导班管理模拟试题 291

参考答案 306

附录11 2002年清华大学MBA考前辅导班管理模拟试题 308

参考答案 324