供电与营业管理pdf电子书版本下载

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目录 1

前言 1

第一章　业务扩充 1

第一节　业务扩充是电力供应与销售的受理环节 1

第二节　用电申请与登记 4

第三节　对用电户申请的审查 6

第四节　供电方案的确定 7

第五节　业扩工程的设计审查 16

第六节　业扩工程的监督和验收 19

第七节　签订供用电合同与装表接电 21

第八节　业务扩充登记书（用电登记书） 22

第九节　用电户资料档案 26

复习思考题 27

第二章　供用电合同 29

第一节　供用电合同的作用与分类 29

附录1　高压供用电合同 33

附录2　低压供用电合同（50kW以上用电户） 40

附录3　低压供用电合同（50kW及以下一般用电户） 46

附录4　临时供用电合同 49

附录5　趸购电合同 54

附录6　委托转供电协议 60

附录7　居民用电须知 64

第二节　供用电合同的基本内容 65

第三节　供用电双方的权利和义务 69

第四节　供用电合同的管理 71

复习思考题 76

第三章　变更用电 78

第一节　变更用电业务的定义作用和分类 78

第二节　减容暂停暂换业务工作流程与办理规定 79

第三节　移表改类业务工作流程与办理规定 81

第四节　过户分户并户和销户业务工作流程与办理规定 82

第五节　改压迁址改变供电点业务办理规定 85

第六节　其他变更用电业务办理规定 86

第七节　变更用电申请书与用电登记书 86

复习思考题 90

第四章　营业收入管理 92

第一节　营业收入项目 92

第二节　电费收入 93

第三节　医疗X光机用电量计算 95

第四节　临时用电收费 96

第五节　电力销售业绩分析 97

第六节　业务费收入 103

第七节　电费保证金和电能表保证金 105

第八节　电费违约金 106

第九节　违约使用电费 107

第十节　收据的使用与管理 107

复习思考题 109

第一节　电力负荷分类及管理 111

第五章　用电负荷管理 111

第二节　用电负荷特性 113

第三节　计算负荷 116

第四节　厂矿企业总计算负荷确定 126

第五节　厂矿企业用电负荷预测 130

第六节　负荷调整 133

第七节　负荷控制 136

第八节　电力需求侧管理 140

复习思考题 142

第一节　电能计量装置管理原则和要求 143

第六章　电能计量装置管理 143

第二节　电能计量装置的分类和技术要求 152

第三节　电能计量装置投运前的管理 155

第四节　电能计量装置运行管理 158

第五节　计量检定和修理 163

第六节　电能计量档案信息管理 165

第七节　电能计量印证管理 167

第八节　电能计量技术考核与统计 169

复习思考题 170

第一节　电力市场 172

第七章　电力促销与用电检查 172

第二节　电力市场营销 176

第三节　电力市场销售促进 178

第四节　电力营销服务 180

第五节　市场经济下的用电检查工作 183

第六节　用电检查服务工作内容 185

第七节　违约用电处理 197

第八节　窃电处理 199

第九节　营销稽查 202

复习思考题 203