中国企业管理大百科全书 总务管理卷pdf电子书版本下载

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第一篇 企业办公室的布置 3

第一章 办公室的布置要素 3

目录 3

第二章 办公室布置的原则及程序 6

第二篇 企业办公室自动化 11

第一章 办公自动化简介 11

第二章 中国的办公自动化建设 16

第三章 办公自动化的功能和主要设备 21

第一章 档案的概念和作用 27

第三篇 企业档案管理 27

第二章 档案工作的基本内容和基本原则 29

第三章 立卷和归档 31

第四章 档案管理工作 37

第五章 档案检索工具 48

第四 篇企业会务管理 55

第一章 会议及会议的种类 55

第二章 会议前的准备工作 58

第三章 会议期间的工作 62

第四章 会议的善后工作 65

第五章 会议质量的保证 68

第五篇 企业秘书工作 75

第一章 秘书工作概况 75

第二章 值班工作 81

第三章 信息工作 84

第四章 查办业务工作 95

第五章 调查研究工作 101

第六章 协调工作 114

第七章 信访工作 120

第八章 公关工作 130

第九章 涉外工作 136

第十章 公文处理 144

第十一章 机要保密工作 150

第十二章 印章管理工作 155

第六篇 企业值班管理与紧急情况处理 161

第一章 企业值班工作的作用和内容 161

第二章 企业值班工作的要求 164

第三章 企业紧急情况的处理 166

第七篇 企业保密管理 171

第一章 企业保密管理的方针 171

第二章 企业保密管理的内容 172

第八篇 企业印章管理 183

第一章 印章的特点 183

第二章 印章的种类 183

第三章 印章的管理 184

第一章 国家机关公文格式 187

第九篇 企业公文处理 187

第二章 通用文书格式 191

第三章 礼仪文书写作格式 228

第四章 事务文书写作格式 246

第五章 经济文书写作格式 260

第六章 新闻文体写作格式 285

第七章 论说文体写作格式 304

第八章 涉外贸易文书格式 317

第一章 静电复印机 369

第十篇 企业现代办公设备的选购、使用和维护 369

第二章 电话机 406

第三章 传真机 418

第四章 录音机 442

第五章 电脑 454

第六章 电子文字处理机 488

第七章 电传机 501

第八章 幻灯机与投影仪 507

第九章 摄像机 510

第十章 打印机 525

第十一章 无线电寻呼机 535

第十二章 轻印刷设备 539

第十三章 多媒体技术 547

第十四章 信息保密设备 555

附录 企业总务管理规章制度精选 561

第一章 会议管理制度 561

第二章 文书管理制度 567

第三章 出差管理制度 589