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目录 1

译者序 1

中文版序 1

前言 1

第1章 风险管理是项目管理的一个过程 1

风险管理过程纵览 2

项目机会评估 3

过程 3

风险类别 4

可交付成果 4

风险管理计划 4

风险分类 5

过程 5

可交付成果 6

项目风险审查 7

过程 7

关键成功因素 8

可交付成果 8

持续风险管理 9

过程 9

可交付成果 9

风险知识传授 10

风险知识传授步骤 10

可交付成果 10

大型项目的风险审查 11

大型项目审查步骤 11

可交付成果 12

关键成功因素 12

第2章　发起：项目机会评估 15

进行项目机会评估 16

参与人 17

时间表 18

步骤 18

可交付成果 20

机会评估中的风险／机会因素 21

与客户相关的风险 21

合同风险 22

需求风险 23

拟定的项目团队经验风险 23

项目管理风险 23

可交付成果的复杂性和规模风险 24

工作估计风险 24

项目约束条件风险 24

承包商风险 25

第3章　风险管理计划 27

编制项目风险管理计划 28

参与人 28

时间表 29

步骤 29

可交付成果 32

可辨认的风险定义和计划技术 35

风险识别技术 36

风险分类 37

风险减缓策略和应急计划的评价和制定 40

建立风险文档 42

聚集个体项目风险 43

假设定义和计划技术 44

假设识别技术 46

假设评价 47

企业／大型项目风险管理 47

第4章 执行：项目风险审查 49

执行项目风险审查 51

参与人 51

时间表 53

步骤 54

可交付成果 57

项目风险审查评估 58

项目风险审查关键成功因素 61

组织（CSF＃1） 61

风险管理（CSF＃2） 62

计划（CSF＃3） 63

里程碑（CSF＃4） 64

监控（CSF＃5） 65

范围变更控制（CSF＃6） 65

资源（CSF＃7） 66

功能测试（CSF＃8） 67

能力和绩效考核（CSF＃9） 68

培训（CSF＃10） 69

第5章 控制：持续风险管理 71

参与人 73

时间表 73

步骤 73

可交付成果 75

第6章 收尾：风险知识传授 77

执行风险知识传授 78

参与人 78

时间表 79

步骤 79

可交付成果 81

风险知识库和元数据 81

风险知识库的结构 83

风险知识库表 83

第7章 大型项目的风险审查 91

执行大型项目风险审查 92

参与人 92

时间表 93

步骤 94

可交付成果 95

大型项目风险审查评价 97

大型项目风险审查关键成功因素 100

组织（CSF＃1） 101

计划（CSF＃2） 102

财务资源（CSF＃3） 103

方向（CSF＃4） 103

协调（CSF＃5） 104

沟通（CSF＃6） 105

人力资源（CSF＃7） 105

控制（CSF＃8） 107

风险评估（CSF＃9） 107

寻求补救措施（CSF＃10） 108

参考文献 110