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第一篇 旅游业管理法律制度总论 2

第1章　旅游法概述 2

第一节 旅游法概论 2

目次 2

第二节 旅游法律关系 6

第2章　我国旅游业立法概况 9

第一节 我国旅游政策的基本发展历程 9

第二节 我国旅游法制建设的基本进程 14

第一节 全球性旅游发展政策与规范 19

第3章　国际旅游业立法概况 19

第二节 旅游业发达国家的旅游立法状况 24

第三节 世界贸易组织概述 26

第二篇 旅游业宏观管理法律制度 32

第4章　合同法律制度 32

第一节　合同与合同法概述 32

第二节 合同的订立 36

第三节 合同的效力 43

第四节 合同的履行 46

第五节 合同的变更、转让和终止 50

第六节 违约责任 54

第5章　反不正当竞争法律制度 60

第一节 反不正当竞争法概述 60

第二节 反不正当竞争行为 63

第三节 不正当竞争行为的监督检查 71

第四节 不正当竞争行为的法律责任 73

第一节 消费者权益保护法概述 78

第6章　消费者权益保护法律制度 78

第二节 消费者权益保护体系 81

第三节 消费者权益保护制度 82

第三篇 旅游业市场管理法律制度 90

第7章　旅行社管理法规制度 90

第一节 旅行社概述 90

第二节 旅行社的市场准入条件 94

第三节 旅行社经营与管理的法律规定 97

第四节 旅行社的权利、义务及其法律责任 104

第一节 导游人员概述 109

第8章　导游人员管理法规制度 109

第二节 导游人员管理制度 111

第三节 导游证书 118

第四节 导游人员的权利、义务及其法律责任 121

第9章　旅游饭店经营管理法规制度 128

第一节 旅游饭店管理法规制度概述 128

第二节 旅游饭店基本建设管理与治安管理制度 131

第三节 旅游饭店星级评定制度 137

第四节 旅游饭店与旅客之间的权利和义务 145

第一节 旅游资源管理概述 152

第10章　旅游资源管理法律制度 152

第二节 自然旅游资源管理 154

第三节 人文旅游资源管理 159

第四节 风景名胜区管理制度 168

第11章　旅游安全管理与旅游保险法律 174

第一节 旅游安全管理法规制度 174

第二节 旅游保险法规制度 179

第一节 旅游投诉管理概述 188

第12章　旅游投诉管理法规制度 188

第二节 旅游投诉的处理 192

第三节 旅游投诉管辖 198

第13章　旅游交通运输管理法律制度 204

第一节 旅游交通法概述 204

第二节 旅游交通法律关系的权利和义务 208

第三节 违反旅游交通法的法律责任 214

第四篇　旅游业相关管理规范 226

第14章　出入境管理法律制度 226

第一节 中国公民出入境管理法律制度 226

第二节 外国人入出境管理法律制度 234

第15章　食品卫生管理法律制度 244

第一节 食品卫生管理概述 244

第二节 食品卫生管理规范 247

第16章　娱乐场所管理法律制度 252

第一节 娱乐场所管理概述 252

第二节 娱乐场所管理法规 253