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目录 1

第1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的概念 2

1.2 电子商务的分类 8

1.3 电子商务的产生与发展 12

本章小结 19

复习思考题 19

第2章 电子商务技术基础 20

2.1 计算机系统的组成 21

2.2 计算机网络技术 27

2.3 电子数据交换（EDI）技术 36

2.4 Internet和Web技术 43

2.5 电子商务开发技术 55

本章小结 66

复习思考题 67

第3章 电子商务基础 68

3.1 网络经济基础知识 69

3.2 物流的基础知识 75

3.3 网络营销 85

本章小结 115

复习思考题 116

第4章 电子商务系统与电子商务应用方案 117

4.1 电子商务系统概述 118

4.2 电子商务系统建设 125

4.3 电子商务应用方案 132

本章小结 133

复习思考题 134

第5章 电子商务应用 135

5.1 B2B电子商务应用 136

5.2 B2C电子商务应用 149

5.3 C2C电子商务应用 163

本章小结 170

复习思考题 171

第6章 电子商务的影响 172

6.1 电子商务对社会生活的影响 173

6.2 电子商务对制造业的影响 177

6.3 电子商务对流通业的影响 180

6.4 电子商务对国际贸易的影响 185

6.5 电子商务对政府的影响 187

本章小结 188

复习思考题 189

第7章 电子商务安全管理 190

7.1 电子商务安全要求 191

7.2 计算机网络安全技术 194

7.3 交易安全技术 207

7.4 电子商务安全法律及法规 217

本章小结 225

复习思考题 226

参考文献 228