图书介绍
快乐英语丛书 商业篇pdf电子书版本下载
- 张迪主编；赵平萍等编写 著
- 出版社： 北京：国防工业出版社
- ISBN：7118038814
- 出版时间：2005
- 标注页数：332页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：342页
- 主题词：商业－英语
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快乐英语丛书 商业篇PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录 1
第一部分 商务交际 1
Unit 1 问候、介绍与名片 2
Unit 2 寻找话题 7
Unit 3 进入主题 10
Unit 4 结束会谈 14
Unit 5 赞美与恭维 18
Unit 6 致谢 22
Unit 7 祝贺 26
Unit 8 致歉 30
Unit 9 邀请访问 34
Unit 10 回应邀请 38
Unit 11 商务拜访 42
Unit 12 迎接客商 46
Unit 13 住宿安排 50
Unit 14 接待参观工厂 53
Unit 15 安排娱乐活动 58
Unit 16 送别 62
第二部分 商务餐会 65
Unit 1 邀请进餐 66
Unit 2 商务午餐 70
Unit 3 西餐 74
Unit 4 中餐 80
Unit 5 鸡尾酒会 84
第三部分 商务赠礼 88
Unit 1 选礼物 89
Unit 2 送礼物 93
Unit 3 接受礼物 96
Unit 4 特别的礼物 99
第四部分 商务礼仪 103
Unit 1 开业典礼 104
Unit 2 剪彩 109
Unit 3 新闻发布会 113
第五部分 商务电话 117
Unit 1 接打商务电话 118
Unit 2 留商务口信 124
Unit 3 回电话 128
Unit 4 处理紧急电话 132
Unit 5 处理投诉电话 136
第六部分 商品销售 140
Unit 1 出示样品 141
Unit 2 推荐商品与劝购 145
Unit 3 说明尺寸太小 149
Unit 4 说明颜色 154
Unit 5 说明式样 158
Unit 6 说明质量 162
Unit 7 解释性能和提醒注意事项 166
Unit 8 说明价格 171
Unit 9 收付款 176
Unit 10 包装 181
Unit 11 建议另买商品 185
Unit 12 结束买卖 189
Unit 13 讨价还价 193
Unit 14 缺货 198
Unit 15 不同的付款方式 202
Unit 16 外汇兑换服务 207
Unit 17 售后服务 211
Unit 18 应付顾客的抱怨 216
Unit 19 定做 222
Unit 20 电话订购 227
Unit 21 送货 232
Unit 22 归还失物与索赔 237
Unit 23 业务洽谈 243
第七部分 商贸往来 248
Unit 1 质量 249
Unit 2 数量 253
Unit 3 询价 257
Unit 4 报价 262
Unit 5 磋商价格 266
Unit 6 订货 271
Unit 7 库存 275
Unit 8 替代品 279
Unit 9 签约 283
Unit 10 包装 288
Unit 11 检验 293
Unit 12 装运 298
Unit 13 交货 304
Unit 14 付款方式 308
Unit 15 佣金 313
Unit 16 折扣 318
Unit 17 保险 323
Unit 18 索赔 328