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目录 1

前言 1

第一章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的概念 1

1.2　电子商务的产生和发展 9

1.3　电子商务的支撑环境 14

1.4　我国电子商务的现状、发展前景及存在的问题 24

第二章 电子商务的平台技术 30

2.1　计算机网络基础技术 30

2.2　Internet技术 36

2.3 Internet的主要服务 47

2.4 网页开发技术 52

2.5 Web数据库技术 62

第三章 电子商务系统分类及模式 71

3.1 电子商务系统的分类 71

3.2 EDI电子商务 74

3.3 Internet电子商务 82

第四章 电子商务的支付系统 90

4.1 电子支付概述 90

4.2 电子支付的主要方式 98

4.3　实现电子支付的主要系统 104

4.4　网上银行 107

4.5 电子商务支付系统实例 114

第五章 电子商务安全管理与技术 119

5.1 电子商务安全概述 119

5.2　电子商务的安全协议 122

5.3　密码学与加密技术 129

5.4　数字签名与认证技术 133

5.5　虚拟专用网（VPN）技术 138

5.6　防火墙技术 144

5.7　其他的安全技术 149

5.8　实例分析：CA公司的电子商务安全方案 152

第六章 电子商务与网络营销 156

6.1 网络营销简介 156

6.2　网络营销的技巧 161

6.3　网络营销的策略 163

6.4　网络广告简介 167

第七章 电子商务与现代物流 171

7.1 物流概述 171

7.2　现代物流与物流信息化 176

7.3 电子商务与现代物流 181

7.4　电子商务物流实例 192

第八章 电子商务案例分析 200

8.1 电子商务系统的解决方案 200

8.2　电子商务应用案例 209

8.3 国内外著名电子商务网站分析 214

第九章 电子商务网站建设与实例 236

9.1 电子商务网站建设概述 236

9.2　电子商务网站的建设流程 243

9.3 电子商务网站的网页设计 253

9.4　电子商务网站建设实例 264

参考答案 345

参考文献 360