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目录 1

第一章　导论 1

第一节　管理心理学概述 2

第二节　管理心理学的学科性质及特点 9

第三节　管理心理学的研究设计 13

第四节　管理心理学的研究方法 17

复习思考题 28

第二章　管理心理学的产生与发展 29

第一节　西方管理心理学的理论起源 31

第二节　管理心理学的形成 38

第三节　管理心理学的发展概况 46

复习思考题 58

第三章　管理心理学的理论基础 59

第一节　管理学基础理论 60

第二节　人的本质与行为 71

第三节　心理现象的实质 79

复习思考题 85

第四章　个性差异与管理 86

第一节　个性心理概述 88

第二节　气质与管理 90

第三节　性格与管理 95

第四节　能力与管理 102

复习思考题 108

第五章　知觉 109

第一节　知觉概述 110

第二节　社会知觉 115

第三节　归因理论 121

复习思考题 126

第六章　工作动机、激励与激励理论 127

第一节　需要与动机 129

第二节　激励 134

第三节　内容型激励理论 138

第四节　过程型激励理论 147

第五节　强化理论 153

第六节　综合型激励理论 157

复习思考题 162

第七章　态度与管理 163

第一节　态度概述 164

第二节　态度的形成 167

第三节　态度的改变 173

第四节　态度改变的理论 177

第五节　态度的测量 182

复习思考题 187

第八章　群体心理与行为 188

第一节　群体的特征与结构 189

第二节　群体的类型与功能 192

第三节　非正式群体研究 196

复习思考题 208

第九章　群体动力 209

第一节　群体动力概述 210

第二节　群体规范 213

第三节　群体凝聚力 219

第四节　群体冲突 223

第五节　群体士气 228

复习思考题 235

第十章　群体决策 236

第一节　群体的决策行为 238

第二节　群体决策的利弊 242

第三节　群体决策的程序与方法 248

复习思考题 262

第十一章　群体中的人际关系 263

第一节　人际关系概述 264

第二节　人际关系的基本规律 268

第三节　人际关系的测量方法 276

第四节　改善人际关系的方法 287

复习思考题 296

第十二章　群体沟通 297

第一节　群体沟通概述 298

第二节　群体沟通的分类 306

第三节　沟通网络 314

第四节　沟通的有效性及障碍 319

复习思考题 328

第十三章　领导心理与行为 329

第一节　领导的基本概念 330

第二节　领导的特性理论 336

第三节　领导行为理论 341

第四节　领导情境理论 348

第五节　领导理论的发展 357

复习思考题 366

第十四章　组织结构与组织设计 367

第一节　组织概述 368

第二节　组织结构 377

第三节　组织结构的类型 379

第四节　组织设计 396

复习思考题 413

第十五章　组织变革与发展 414

第一节　组织变革与发展概述 415

第二节　组织发展及干预措施 427

复习思考题 444

第十六章　心理健康与管理 445

第一节　心理健康及其现状 446

第二节　心理压力及其效能 454

第三节　构建以人为本的健康管理系统 466

复习思考题 477

参考文献 478