图书介绍
挑战乔·吉拉德 汽车销售代表职业训练教程pdf电子书版本下载
- 龙韩林等主编；冠智达顾问机构编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：7806779728
- 出版时间：2005
- 标注页数：186页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：195页
- 主题词：汽车－销售－教材
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图书目录
目录 3
第一部分 汽车销售代表的自我定位 3
一、汽车销售代表的自我定位 3
二、汽车销售代表的工作使命 4
三、汽车销售代表的职业素质 7
第二部分 汽车销售代表的推销技能 17
一、汽车销售代表28个销售成功理念 17
二、经典销售公式 22
三、汽车销售的7个关键技巧 27
四、聆听与顾客异议处理 36
五、二手车销售 47
六、汽车的34种经典推销策略 50
第三部分 汽车销售代表的专业认知 99
一、汽车产业认知 99
二、汽车文化 104
三、汽车贷款 131
四、汽车上牌 136
五、汽车定义及分类 144
六、汽车专业术语 151
附录1 自我管理图表 172
附录2 销售员测试问卷 181