国家公务员沟通协调能力pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

国家公务员沟通协调能力PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录 1

导论 1

第一章　理解沟通与协调 7

第一节　行政组织冲突管理与沟通、协调 7

第二节　沟通的基本概念与理论 20

第三节　协调的概念与基本理论 36

第二章　自我沟通与协调 42

第一节　自我概念及其重要性 43

第二节 自我冲突的原因与类型 48

第三节 自我沟通与协调的技巧 51

第三章　人际沟通与协调 64

第一节　人际关系的基本机理 65

第二节　中国人的人际关系特点与沟通策略 73

第三节　人际沟通的理论和技巧 88

第四章　群体沟通与协调 109

第一节　群体的特点及地位 109

第二节　群体沟通和协调的方式 118

第三节　群体沟通中的领导者角色 139

第五章　沟通能力的培养（一）：倾听 151

第一节　倾听概述 152

第二节　倾听的过程 161

第三节　有效倾听 167

第六章　沟通能力的培养（二）：言语和非言语表达 176

第一节　言语沟通与协调 176

第二节　非言语沟通与协调 189

第七章　沟通能力的培养（三）：阅读 213

第一节　概述 213

第二节　阅读的准备 220

第三节　阅读的习惯与技巧 228

第八章　沟通能力的培养（四）：写作 242

第一节　写作的基本要求 242

第二节　写作的一般程序与方法 255

第三节　公文写作的语言运用 263

第九章　协调能力的培养 274

第一节　个案式协调 274

第二节　制度式协调 288

第三节　结构式协调 293

第十章　案例分析 296

第一节　行政协调的效用 296

第二节　国外领导的协调艺术 310

第三节　摩托罗拉的协调与沟通 323

后记 337