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目录 1

第1章 导论 1

1.1 绿色营销背景和意义 1

1.2 国内外相关研究现状评析 5

1.3 研究目标、内容和方法 11

第2章 绿色营销基本范畴 15

2.1 营销理论的发展 15

2.2 绿色营销的重要意义 21

2.3 绿色营销的内涵和特征 25

2.4 绿色营销的观念 33

2.5 绿色营销蕴含的思想 41

第3章 绿色营销绩效系统构建 45

3.1 绩效 45

3.2 绿色营销绩效 53

3.3 绿色营销绩效系统 57

3.4 绿色营销绩效系统构建 63

第4章 绿色营销绩效外部作用机理 69

4.1 绿色营销的外部性分析 69

4.2 绿色营销绩效形成：博弈分析 78

4.3 绿色营销绩效表现：福利分析 94

4.4 绿色营销绩效扭曲：逆向选择 104

第5章 绿色营销绩效内部实现机制 115

5.1 绿色营销绩效影响因素 115

5.2 绿色营销绩效基本原理 122

5.3 绿色营销绩效实现方式 133

5.4 绿色营销绩效实现过程 144

6.1 绿色营销绩效评价指标体系结构 151

第6章 绿色营销绩效评价指标体系 151

6.2 绿色营销绩效评价综合指标描述 158

6.3 绿色营销绩效评价基础指标描述 162

6.4 绿色营销绩效评价指标的关系和特征 169

第7章 绿色营销绩效评价方法 173

7.1 绿色营销绩效评价内容与要求 173

7.2 绿色营销绩效集成评价方法 176

7.3 绿色营销绩效集成评价模型的建立 185

7.4 绿色营销单维绩效评价方法 196

第8章 绿色营销绩效控制及改善 205

8.1 绿色营销绩效控制基本问题 205

8.2 绿色营销绩效控制模型 209

8.3 绿色营销绩效控制方法 214

8.4 绿色营销绩效改善 220

第9章 绿色营销绩效管理实证分析 225

9.1 实证分析的总体设计 225

9.2 我国企业的绿色意识现状 229

9.3 我国消费者的绿色消费现状 237

9.4 我国企业的绿色生产现状 266

9.5 我国企业绿色4P-策略实施现状 270

9.6 绿色营销绩效管理：河南天冠集团的个案分析 277

第10章 全书总结与研究展望 297

10.1 全书总结 297

10.2 研究展望 300

参考文献 303

后记 315