老板不是你妈妈 八个步骤化解办公室风波建立和谐的人际关系pdf电子书版本下载

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一 童年的伤痛怎样诱发了工作环境中的喧嚣 1

1．伤痛从何而来 5

2．功能障碍 8

3．虐待 10

4．忽视和遗弃 12

5．扭转这种状况 15

6．测试旧伤痛如何影响了你在工作场合中的表现 17

二 童年的伤痛如何困扰着你的职场人生 21

1．达茜的故事 24

2．击败责备 31

三 八个步骤营造积极的人际关系 33

1．羞愧 38

2．拖拉 41

3．改掉拖拉的练习 43

4．工作场合中积极人际关系的特点 44

5．老板 45

6．员工 49

7．同事 52

8．情绪清单 56

四 第一步——与你过去的情感伤痛为友 57

1．没有完美的童年 62

2．别比较 64

3．想象 66

4．防御机制 67

5．防御机制练习 71

6．与你的伤痛为友 73

7．同情练习 74

8．认定练习 76

9．赏识练习 78

10．承诺练习 79

五 第二步——你是怎样把自己的职业生活弄得一团糟 81

1．是什么导致了风波 84

2．让我们来做练习 100

六 第三步——意识到，老板不是你妈妈 101

1．移情的来源 106

2．移情的困境 108

3．反思训练 112

4．反移情 113

5．不是所有的反应都称为之移情 116

6．移情搜寻练习 118

七 第四步——如何把你的旧伤痛与无法忍受的因素分开 123

1．识别“越界”行为 126

2．叫喊者 132

3．暗算他人者 134

4．打破规则者 137

5．身体攻击者 139

6．性骚扰者 141

7．越界练习 143

8．如何处理越界行为的指南 144

9．进展练习 146

八 第五步——超越权力争夺 147

1．权力斗争的定义 151

2．进攻者遇见进攻者 152

3．防御者遇见防御者 154

4．防御者遇见进攻者 155

5．争斗类型练习 156

6．了解你能力的界限 157

7．童年经历怎样使我们易于卷入权力争斗 161

8．是、不、或许的力量 164

9．回应练习 166

10．艺术地发挥建设性领导才能 168

11．可视化练习 171

九 第六步——学会区分无害的办公室友谊和有害的性骚扰 173

1．友谊 176

2．认知练习 177

3．暧昧或好感 180

4．掌握好感的界限 183

5．办公室恋情 185

6．性骚扰 187

7．放松练习 193

十 第七步——培养幽默感来面对不可避免的工作混乱 195

1．减压 199

2．大火在哪里 204

3．平静的视觉化 205

十一 第八步——当老板就是你妈妈时 207

1．办公室里的性别组合 212

2．男性与男性 213

3．女性与女性 214

4．女性和男性 215

十二 第九步——享受你劳动的情感果实 217

1．庆祝你的成功 221

2．赞赏练习 222

后记 寻求额外的帮助 224