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目录 3

一　演讲的艺术 3

演讲的本质 3

演讲的特征 5

演讲的方式 8

演讲的构成 11

商务即席演讲的礼仪 13

演讲者的仪表和风度 19

二　演讲前的准备 19

演讲的姿态 29

克服当众怕羞的心理 32

如何克服演讲中的紧张心理 44

演讲稿在演讲中的作用 49

增强演讲稿写作的现场感 53

撰写演说词的全文 60

演讲观点表述的几种新方法 62

酝酿演讲 71

三　怎样开始一个演讲 71

演讲的题目 80

好的开头是演讲成功的一半 85

独具匠心的演讲开场白 91

钻到听众心里去 100

以“楔子”和“引子”开场 106

以轶闻趣事诗词典故开场 112

四 怎样结束一个演讲 119

绝妙诱人的结尾 119

幽默使演讲结尾更富情趣 124

没有结尾的结尾 130

文学大师演讲的结尾技巧 136

五　怎样处理突发状况 145

身体不适怎么办 145

演讲者自身失误怎么办 149

发现自己说错话（字）时怎么办 154

如何面对刁难者 156

怎样应对冷场 164

六　掌控听众的情绪 173

巧用提问吸引听众 173

听众开小差怎么办 176

如何使你的演讲深入人心 182

如何设置演讲的“兴奋点” 188

七　演讲的技巧 195

口语表达与演讲技巧 195

嗓音在演讲中的作用 209

怎样为你的演讲润色 215

引用生动有趣的例子 217

撩动人心的演讲 221

演讲者的表情至关重要 228

精彩演讲的秘诀 230

使演讲具体化 233

演讲的语调要富于美感 256

欢迎辞 261

八　如何应对即兴演讲 263

即兴讲话要把握“四个效应” 263

即兴演讲与个人气质 267

你能在即兴演讲中巧说“自己”吗 271

理查德即兴演讲的“四步曲” 273

附录　各类演讲实例 279

生日贺辞 279

开业典礼演讲 283

聚会演讲 288

告别辞 296

导游辞 302

推销演讲 307

竞聘演讲 311

竞选演讲 322

事迹演讲 330

事例演讲 337

动员演讲 345