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目录 2

1 创建自己的生存空间办公室生存艺术 2

创建你的个人品牌 5

自己变得更有吸引力 8

怀着一颗宽容的心 11

拓开自己的关系网 13

让别人记住你 18

储蓄你的人际关系 20

积极乐观的人更受欢迎 22

白领丽人的办公室之战 24

先学会尊重自己 27

做个明智的白领丽人 29

开辟一个属于自己的空间 32

白领女性的工作准则 35

放弃你的嫉妒之心 37

学会适应不同的人 39

慧眼识人 42

2 怎样赢得同事的认同平等地对待每一个人 46

成为最受欢迎的白领女性 49

白领丽人与同事相处的技巧 51

妙用若即若离 55

学会站在别人的角度思考 58

做一枚办公室的“开心果” 60

得饶人处且饶人 63

懂得说“对不起” 65

别总是口是心非 69

注重倾听 72

做事不可太偏激 74

展现自我要有度 76

笑脸迎对所有人 78

千万别虚伪 80

展现你的人格魅力 83

用真诚打动别人 86

学会感谢 89

3 学会自我保护自我约束 92

白领女性的办公室禁忌 95

紧防“阴险对手” 97

白领女性自我保护九法则 100

防止被别人利用 103

“得罪”上司后的自我保护 105

警惕办公室里的暗箭 108

不可强出风头 111

正确处理人情债 114

有个性也不需太张扬 117

功劳被同事抢走的应对技巧 119

白领丽人如何应对性骚扰 121

低调行事 124

4 拒绝同事的技巧拒绝的语言技巧 128

找一个好借口 130

婉转地对别人说“不” 133

拒绝不合理请求的技巧 136

拒绝也要明智 138

先扬后抑地拒绝他人 141

拒绝常用的技巧 143

对谁都没有必要千依百顺 147

拒绝自己不想做的事 149

有些事必须义正严辞地拒绝 152

说出拒绝的原因 154

幽默轻松，回避锋芒 156

拒绝新技巧 159

5 巧借『性别效应』正确处理办公室的男女关系 164

别让别人把你看清楚 168

让男同事对你言听计从的技巧 170

学会以柔克刚 174

利用你的温柔 176

男女搭挡的好处 178

学会适应男同事 181

控制好你的情绪 183

异性交往的正效应 186

学会安慰你的男同事 189

透视你的男同事 192

坦然面对你的男同事 196

与男同事交往的雷区 199

与男同事相处该把握的尺度 201

正确处理好办公室恋情 204

6 避开交往中的禁区别闯进别人的“领地” 208

别人的毛病不可随意挑 211

细节也得重视 213

防人之心不可无 216

锋芒且不可太露 218

白领女性与同事交流的技巧 220

有些人是在笑里藏刀 223

小心你的电子文件 225

不能模仿他人 227

守不住自己的秘密 230

注重面对现实 232

跨过办公室的“禁区” 234

7 妙用办公室中的弹性法则在权势面前要懂得低调行事 238

留些余地好回旋 241

摆脱别人的恭维 243

怎样应对那些不友好的言论 246

懂得让别人尊重你 248

给别人一个台阶 250

吃亏也有收获 252

不可与“红人”争道 255

化解别人的嫉妒 257

8 如何面对难相处的同事别让年龄成为交往的距离 262

小心别人搬弄是非 265

怎样与多疑的同事相处 269

不要放任他人自私 271

学会与自以为是的同事相处 274

无视他人的傲慢 277

与“死板”同事相处的技巧 280

对城府太深的人多防一些 282

防止别人逃避责任 286

对暗地使坏的同事要提防 289

与挑拨离间的同事保持一定的距离 292