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第一章　项目管理基本知识与框架 1

第一节　项目 1

第二节　项目管理 3

第三节　项目管理涉及的专业知识领域 3

第四节　项目生命期的阶段划分 6

第五节　项目利害关系者 8

第六节　项目组织 9

第七节　项目管理过程 15

练习题 21

第二章　项目整体管理 26

第一节　制定项目章程 29

第二节　制定项目初步范围说明书 32

第三节　制定项目管理计划 33

第四节　指导与管理项目执行 34

第五节　监控项目工作 35

第六节　整体变更控制 35

第七节　项目收尾 36

练习题 38

第三章　项目范围管理 42

第一节　范围规划 43

第二节　范围定义 45

第三节　制作工作分解结构 46

第四节　范围核实 53

第五节　范围控制 53

练习题 55

第四章　项目时间管理 59

第一节　活动定义 61

第二节　活动排序 62

第三节　活动资源估算 64

第四节　活动持续时间估算 65

第五节　制定进度表 67

第六节　进度控制 80

第七节　案例：煤矿综采工作面搬家倒面项目时间管理 82

练习题 86

第五章　项目费用管理 90

第一节　概述 90

第二节　费用估算 93

第三节　费用预算 105

第四节　费用控制 107

第五节　案例：实现价值技术 112

练习题 113

第六章　项目质量管理 117

第一节　质量技术文件 119

第二节　质量规划 119

第三节　质量保证 123

第四节　实施质量控制 124

练习题 129

第七章　项目人力资源管理 132

第一节　人力资源规划 134

第二节 项目团队组建 136

第三节　项目团队建设 140

第四节　项目团队管理 146

练习题 149

第八章　项目沟通管理 153

第一节　沟通规划 156

第二节　信息发布 159

第三节　绩效报告 161

第四节　利害关系者管理 163

第五节　案例：项目沟通 164

练习题 166

第九章　项目风险管理 170

第一节　概述 170

第二节　风险管理规划 175

第三节　风险识别 177

第四节　定性风险分析 182

第五节　定量风险分析 185

第六节　风险应对规划 193

第七节　风险监控 196

第八节　案例：英吉利海峡隧道工程 199

练习题 202

第十章　项目采购管理 207

第一节　概述 207

第二节　项目采购过程 210

第三节　合同管理 218

练习题 221

参考答案 225

主要参考文献 227