图书介绍

优秀员工的14堂必修课pdf电子书版本下载

优秀员工的14堂必修课
  • 崔建超,李进军著 著
  • 出版社: 北京:中国华侨出版社
  • ISBN:9787511305176
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:236页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:248页
  • 主题词:职业道德-通俗读物

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图书目录

第一课 工作价值观:重新认识你的工作 2

1.工作对你意味着什么? 2

2.工作背后的真正意义 5

3.你在为谁工作? 8

4.薪水不是工作的全部 11

职业素质测试1:工作价值观测试 14

第二课 敬业:像热爱生命一样热爱工作 14

1.敬业程度和经济发达程度成正比 18

2.敬业会让你一辈子收益 22

3.带着荣誉感去工作 25

4.敬业的最高境界 28

职业素质测试2:敬业程度测试 30

第三课 忠诚:最为珍贵的商业人格 30

1.忠诚会使人生正直而富有意义 34

2.缺乏忠诚,能力就失去了用武之地 37

3.忠诚是一种责任 40

4.对公司要忠诚 42

职业素质测试3:忠诚度测试 45

第四课 责任:最基本的工作态度 45

1.责任:最基本、最朴实的课题 48

2.责任决定成功 51

3.绝不推卸责任 54

4.对自己的工作负责 57

职业素质测试4:责任感测试 59

第五课 细节:工作无小事 62

1.千里之堤,溃于蚁穴 62

2.工作要从小事做起 64

3.细节决定成败 66

4.做一个注重细节的员工 68

职业素质测试5:细节关注能力测试 72

第六课 团队精神:你无法独自成功 72

1.团队精神就是竞争力 76

2.团队精神决定成败 79

3.增强团队意识,注重团队合作 82

4.你无法独自成功 86

职业素质测试6:团队合作精神测试 90

第七课 纪律:走向成功的基石 94

1.重新上一堂纪律课 94

2.没有纪律,便没有了成功 98

3.严格遵守纪律 101

4.酒店管理十条纪律 104

职业素质测试7:职业称职度测试 107

第八课 服从:职业人的第一准则 107

1.职业人必须以服从为第一准则 112

2.没有服从就没有执行 115

3.以“服从”为工作的前提条件 118

4.让服从成为一种职业习惯 121

职业素质测试8:你懂得服从吗? 125

第九课 行动:拒绝拖延,立即行动 125

1.拖延就是在浪费生命 128

2.一分钟也不要拖延 133

3.成功者绝不是拖延的人 137

4.接到工作任务要立即行动 139

职业素质测试9:拖延商数测试 142

第十课 节约精神:节约每一分钱 142

1.节约也是竞争力 146

2.把企业财产当做自己的财产来珍惜 149

3.节约是对自己和企业负责 152

4.工作中要时刻懂得节约 155

职业素质测试10:你是一个懂得节约的员工吗? 158

第十一课 服务意识:自觉主动地服务 158

1.每个人都在做服务 162

2.时刻要有服务意识 166

3.乐于付出,以他人利益为重 169

4.做优秀的员工从有服务意识开始 172

职业素质测试11:你具备服务素质吗? 176

第十二课 结果导向:拿成绩证明自己 176

1.要讲苦劳,但更要重功劳 180

2.站在结果的角度去思考问题 185

3.缺少目标就是缺少结果 189

4.结果胜过一切 192

5.不只完成任务,更要创造结果 196

职业素质测试12:意志力测试 200

第十三课 职业形象:做最好的你自己 200

1.你的形象价值百万 204

2.别忘记你时刻代表着公司 207

3.注意自己的职业形象 209

职业素质测试13:你在别人眼中是什么形象? 212

第十四课 懂得感恩:感谢你的企业和工作 212

1.感恩:成功人生的必修课 216

2.让我们成为感恩的员工 218

3.用感恩的心去对待工作 221

4.感激领导的知遇之恩 224

5.感恩会让你走向成功 228

职业素质测试14:感恩小测试 233

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