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第1章　网络管理基础 1

1.1 网络管理概述 1

1.1.1　网络管理的基本概念 1

1.1.2　网络管理系统的组成 2

1.1.3　网络管理员的职责 2

1.2　网络管理功能 4

1.3 网络管理协议 5

1.4　SNMP管理结构及工作机制 6

1.4.1 SNMP网络管理结构 6

1.4.2 SNMP协议体系结构 8

1.4.3 SNMP工作机制 8

小结 9

习题 9

第2章　服务器管理 10

2.1　服务器的概述 10

2.1.1　服务器的外观与性能 10

2.1.2　服务器的分类 13

2.1.3　中小企业如何采购服务器 16

2.2　服务器的安全与管理 17

2.2.1　服务器的日常管理和维护 17

2.2.2　提高服务器可靠性的方法 24

2.2.3　服务器的安全使用技巧 28

2.3　服务器的调整和优化 29

2.3.1 CPU的调整和优化 29

2.3.2　内存的调整和优化 30

2.3.3　硬盘系统的调整和优化 30

2.3.4　网络接口的调整和优化 31

小结 31

习题 31

实训 32

第3章　IP地址管理 33

3.1 IP地址与子网掩码基础 33

3.1.1 IP地址 33

3.1.2　子网掩码 34

3.2 IP地址规划 38

3.2.1 IP地址规划原则 39

3.2.2 IP地址规划案例 40

3.3　地址分配 42

3.3.1 地址分配方法 42

3.3.2　地址分配案例 44

3.4 IP地址的冲突管理 45

3.4.1 IP地址与MAC地址 45

3.4.2 IP地址的冲突解决 46

小结 48

习题 48

实训 48

第4章　网络管理软件 50

4.1　网络管理系统软件 50

4.1.1 网络管理软件的功能 50

4.1.2　网络管理软件的分类 51

4.1.3　选择网络管理软件的注意事项 52

4.1.4　常用的网络管理软件 54

4.2　利用第三方软件对网络进行管理和维护 55

4.2.1 案例一：利用SiteView管理网络 55

4.2.2　案例二：利用“网路岗”管理员工上网 61

4.2.3　案例三：利用协议分析器NetXRay维护网络 74

4.2.4　案例四：利用“美萍网管大师”管理网吧计费 77

小结 80

习题 81

实训 81

第5章　网络设备的优化和管理 82

5.1 网络布线的优化 82

5.1.1　局域网传输介质的选择 83

5.1.2　双绞线的优化 86

5.1.3　网络布线的优化 88

5.1.4　布线注意事项 90

5.2.3 VLAN划分方法 91

5.2.2 VLAN工作原理 91

5.2 VLAN基础 91

5.2.1 VLAN定义 91

5.2.4 VLAN的优点 92

5.3 交换机的管理 93

5.3.1　交换机的工作原理和分类 93

5.3.2　交换机的设置 94

5.4　路由器的管理 103

5.4.1　路由器的基本工作原理 103

5.4.2　路由器的基本配置 104

5.4.3　路由表 109

5.5　局域网优化的经验 111

小结 112

习题 112

实训 112

6.1 网络安全概述 114

6.1.1 网络安全的定义和重要性 114

第6章　网络安全基础 114

6.1.2　网络安全的主要威胁 115

6.1.3 网络安全管理标准、规范与对策 116

6.1.4　我国网络安全的主要问题 119

6.2 网络病毒与防治 120

6.2.1　计算机病毒及其特性 120

6.2.2　网络杀毒的特点 122

6.2.3　合理搭配使用杀毒软件 123

6.2.4　计算机病毒的防治 124

6.3 网络黑客 125

6.3.1　什么是黑客 126

6.3.2　黑客的主要攻击方法 126

6.3.3　典型的黑客攻击过程 128

6.4　主要的安全技术 129

6.4.1　加密技术 129

6.4.2　认证技术 131

6.4.3　防火墙技术 132

6.4.4　入侵检测 136

6.4.5 VPN技术 139

小结 141

习题 142

实训 142

第7章 网络安全工具及其应用 143

7.1　防火墙软件应用案例 143

7.1.1 了解CheckPoint FireWall-1 143

7.1.2 安装配置CheckPoint FireWall-1的过程 145

7.2 VPN搭建案例 153

7.2.1　配置VPN服务器案例 153

7.2.2　VPN Windows XP客户端配置案例 159

7.3　扫描软件应用案例 162

7.3.1 网络安全扫描的步骤和分类 162

7.3.2　使用SuperScan扫描网络 163

7.4　邮件加密案例 167

7.4.1 PGP加密系统 168

7.4.2 PGP的密钥管理 168

7.4.3 PGP 7.0.3的使用方法 170

小结 176

习题 177

实训 177

第8章　局域网常见故障的诊断和排除 178

8.1　常用的网络测试命令 178

8.2　常用的硬件测试工具 184

8.3 网络故障的分析方法及案例 186

8.3.1 网络故障的排除过程 186

8.3.2　局域网典型故障案例分析 187

小结 189

习题 189

实训 190

参考文献及网址 191