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第一章 找朋友从心开始 1

1.君子之交淡如水 3

2.寻找共鸣将心拉近 6

3.别做“老好人”和“交际花” 10

4.不要害怕“出丑” 13

5.己所不欲，勿施于人 15

6.做你自己，拒绝无味讨好 19

第二章 打破初次见面的僵局 23

7.姓名是最甜蜜的语言 25

8.微笑是最好的魔法师 30

9.建立好感才能爱屋及乌 34

10.举手投足给你加分 39

11.与陌生人相处 45

第三章 会说话，朋友自然找上门 49

12.因人而异，见机行事 51

13.用赞美搭起沟通的桥梁 56

14.懂得倾诉更要懂得倾听 60

15.守口如瓶，别做小喇叭 64

16.说话中的几大禁忌 68

17.闲谈也需要技巧 72

第四章 说得好不如做得好 77

18.守时是交往中最基本的原则 79

19.言必行，行必果 84

20.让礼物传递心意 88

21.把握分寸，恰到好处 92

22.面对“嫉妒”心理 96

第五章 态度决定一切 101

23.用诚恳打动人心 103

24.学习外圆内方的处世之道 108

25.凡事多为对方想一想 113

26.严以律己，宽以待人 117

27.关于第一印象 123

28.建立健康的交往心态 127

第六章 退一步，海阔天空 131

29.人因谦逊而与众不同 133

30.人生在世难得糊涂 136

31.正面肯定好于负面责备 139

32.以退为进，赢得真诚友谊 143

33.宽容并非毫无原则 147

34.灵活应对“麻烦” 151

第七章 化解争执的解决之道 157

35.双赢是最好的解决之道 159

36.错了，就大方说对不起 164

37.让危机变成转机 168

38.不让争论影响友谊 170

39.让“第三者”介入 176

40.多一份理智，少一份冲突 179

第八章 推心置腹一辈子 183

41.有热情，才能吸引人 185

42.批评的艺术 189

43.学会巧妙地拒绝 193

44.有事没事常联系 197

45.用心交流 201

46.一辈子的朋友 203

附录 208

1.交友的九个技巧 208

2.改善人际关系的九个要领 209

3.人际交往的九个误区 210

主要参考文献 212