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第一章：社交礼仪 1

1.少说多听 1

2.初次印象 4

3.初次交谈三要点 5

4.怎样称呼 8

5.谈话的礼节 10

第二章：做个受人喜欢的女性 13

1.应学会多听 14

2.适时表现女人的温柔及风韵 16

3.好教养自然表现 18

4.好女人，应有好口碑 21

5.妙用柔言的力量 27

6.好女人应懂得化妆分寸 31

7.有教养的女人才值得信赖 36

8.永远受欢迎的微笑 41

第三章 好魅力源于好口才 43

1.扣人心弦的说话艺术 43

2.人际关系的润滑剂 44

3.距离之美 45

4.一语双关的说话技巧 46

5.一箭双雕的说话技巧 49

6.防止冷场的妙法 51

7.寻找谈话的共同点 54

8.说话别用质问的语气 56

9.问话需要高明的口才 58

10.少说废话 61

11.如何制服盛怒者 63

12.妙语解困境 65

第四章 做个快乐的职业女性 70

1.初次会面 70

2.诚恳的感激别人 72

3.别忘了说“谢谢” 73

4.不能只会说“YES” 74

5.适时说“NO”才博得信赖 75

6.笑是美丽的通行证 75

7.适时展现你的魅力 79

8.怎样化争执为沟通 84

9.“OFFICE”应对十忌 85

10.职业女性应注意的社交礼仪 86

第五章 女神般的家庭主妇 101

1.以同情心谅解男人 101

2.崇高的品德 103

3.适时表现你的依赖性 105

4.男人心目中的理想女性 106

5.尽职做好主妇 108

第六章 与人交谈的技巧 110

1.同名人交谈的技巧 110

2.同顾客交谈的技巧 111

3.与病人交谈的技巧 113

4.朋友间交谈的技巧 114

5.上下级之间交谈的技巧 117

6.异性之间交谈的技巧 119

7.同陌生人交谈的技巧 121

8.与性格各异的人交谈 124

9.同事之间交谈的技巧 125

10.同老年人交谈的技巧 127

11.与儿童交谈的技巧 128

第七章 女性求职智谋 130

1.求职中常见的提问 130

2.懒惰使你一事无成 134

3.求职失败的主要因素 135

4.不要冒然插话 136

5.坦诚面对缺点 137

6.消除对女职员的疑虑 138

7.面试应注意的几点 139

8.适时提出问题 140

9.养成良好的纪律性 141

10.面对上司的检查 142

第八章 做个贤良的好女人 144

1.好女人不一定很漂亮 144

2.好女人绝不懒惰 150

3.好女人会挽救堕落的男人 155

4.好女人懂得尊重别人的嗜好 159

5.好女人不会给别人带来压力 163

6.好女人不会溺爱男人 166

7.好女人不该有“吃醋”的恶习 170

8.好女人不会耍小聪明 174

9.好女人懂得怎样鼓励别人 177

10.好女人应适时表现她的温柔 182

11.好女人不会羡慕别人 186

12.好女人最善于和丈夫保持默契 190

13.好女人知道如何帮助丈夫成功 192

14.好女人会适时表现出机智 195

15.好女人外表并无标志 197