图书介绍

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商务旅行
  • (英)戴森(Daidson,R.),(英)科普(Cope,B.)著;吕宛青等译 著
  • 出版社: 昆明:云南大学出版社
  • ISBN:7811121433
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:266页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:282页
  • 主题词:商务-旅游-教材

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图书目录

第1章 商务旅行简介 1

学习目标 1

21世纪的商务旅行 1

介绍 2

定义 2

商务旅行和休闲旅游 5

商务旅行市场的结构 7

商务旅行和经济 10

商务旅行的其他影响 14

商务旅行市场面临的挑战 17

商务旅行业的发展机会 20

动荡时期的商务旅行 21

案例分析:欧洲奖励和商务旅行会议(EIBTM):21世纪新前景 22

参考文献 29

第2章 个人商务旅行 31

学习目标 31

21世纪的个人商务旅行 31

介绍 31

公务旅行的发展 33

购买过程 35

供应商 40

中间商 48

问题和趋势 55

案例分析:欧洲商务旅行代理商协会和英国商务旅行代理商协会 61

案例分析:满足商务旅行客人需求的商务旅行国际 64

参考文献 66

第3章 会议业 69

学习目标 69

21世纪的会议活动 69

历史背景 70

介绍 70

会议业数据源 71

购买者 75

供应商 86

中间商 110

问题和趋势 117

案例分析:维也纳奥地利中心(ACV) 138

案例分析:马德里会议 145

参考文献 147

21世纪的奖励旅行 152

介绍 152

学习目标 152

第4章 奖励旅行 152

奖励旅行的效能 153

量化奖励旅行 155

购买者 156

中间商 158

供应商 162

问题和趋势 167

案例分析:奖励旅行目的地——冰岛 175

案例分析:苏格兰的高尔夫球开发 178

参考文献 180

第5章 展览业 182

学习目标 182

21世纪的展览业 182

介绍 183

展览的作用 183

购买者 185

供应商 187

中间商 191

问题和趋势 192

案例分析:国家淀粉和化学公司 202

案例分析:汉诺威的CeBIT 209

参考文献 216

第6章 商业应酬 217

学习目标 217

21世纪的商业应酬 217

介绍 218

商业应酬的作用 219

供应商 223

中间商 227

问题和趋势 230

案例分析:温莎·利高兰德 239

参考文献 240

第7章 商务与休闲相结合的旅行 242

学习目标 242

21世纪商务旅行与休闲的结合 242

介绍 242

把商务与休闲相结合 244

商务与休闲相结合的益处 249

决策过程 252

关键角色 254

参考文献 258

附录:主要的商务旅行协会 260

术语汇编 263

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