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第一章　关于管理和管理科学思想 1

第一节　关于管理 2

一 管理的定义 2

二　管理的性质 2

三 管理的任务 3

第二节　人类早期的管理思想 5

一 古代的管理思想 5

二 产业革命前后的管理思想 8

第二章　古典管理理论 12

一 泰罗的生平和他的探索 13

第一节　泰罗和“科学管理” 13

二 科学管理理论的要点 14

第二节　法约尔的一般管理理论 21

一 法约尔的生平和他的探索 21

二 法约尔一般管理理论的要点 22

第三节　韦伯的行政组织理论 30

一 韦伯的生平和他的探索 30

二 韦伯的行政组织理论 31

第三章　管理科学中的行为科学理论 35

第一节　行为科学产生的时代背景及其涵义 36

一　霍桑试验与梅奥 39

第二节　早期的行为科学——人际关系学说 39

二 人际关系学说的基本要点 42

第三节　后期的行为科学理论 48

一 有关需要、动机和激励问题 48

二 有关人的特性的理论 59

三 有关企业中的非正式组织以及人与人之间的关系问题 68

四 有关领导行为的有效性问题 75

第四章　现代管理科学的新发展 82

一　社会系统学派 83

第一节 “管理理论的热带丛林” 83

二 系统管理学派 85

三 决策理论学派 86

四 情景理论学派 88

五 经验主义学派 90

第二节　对西方管理理论的学习借鉴与中国艺术管理学的建立和发展 92

一 艺术管理学在我国是一门新兴的、独立的学科，有它特定的研究对象 92

二 艺术管理学是一门综合性的学科 93

三 艺术管理学是一门历史性的学科 94