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目录 1

第一章　导论 1

第一节　现代企业管理方法概述 1

第二节　管理的概念 3

第三节　管理思想与方法的演进 14

上篇 36

第二章　计划 36

第一节　计划工作概述 36

第二节　计划工作一般方法 42

第三节　预算 48

第四节　目标管理 51

第五节　决策 58

第三章　组织 70

第一节　组织概述 70

第二节　组织结构的类型 75

第三节　组织文化 82

第四章　领导 96

第一节　领导概述 96

第二节　领导特质理论 98

第三节　领导行为理论 101

第四节　领导权变理论 104

第五节　领导有效性评价 113

第六节　授权与冲突管理 113

第五章　控制 120

第一节　控制概述 120

第二节　控制的过程 125

第三节　控制的方法 130

下篇 146

第六章　人力资源管理 146

第一节　人力资源管理概述 146

第二节　人员规划与选聘 149

第三节　员工培训与开发 157

第四节　绩效考评 163

第五节　薪酬管理 168

第七章　生产运作管理 178

第一节　生产运作管理概述 178

第二节　产品设计与过程选择 180

第三节　设施规划与工作设计 189

第四节　生产计划 200

第五节　库存管理 204

第六节　车间作业计划 210

第七节　质量管理 214

第八章　市场营销管理 222

第一节　市场营销概述 222

第二节　市场营销调研 224

第三节　市场预测 232

第四节　市场细分与企业目标市场选择 240

第五节　市场营销组合战略 244

第一节　财务管理概述 264

第九章　财务管理 264

第二节　财务管理方法基础——财务管理的价值观念 267

第三节　财务分析方法 275

第四节　投资管理方法 282

第五节　筹资管理方法 291

第六节　运营资金管理——流动资产与流动负债管理 301

第七节　收益分配管理方法 307

第十章　信息管理 312

第一节　信息管理概述 312

第二节　企业的信息管理 321

第三节　支持信息处理的七种IT系统 330

第十一章　展望 337

第一节　当代企业管理发展的社会背景 337

第二节　当代管理思想与方法的主要变化与企业的管理需求 339

第三节　企业管理思想与管理方法的发展趋势 342

第四节　当代主要管理思想与管理方法 345