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第一节 工作分析的原则与内容 1

第一章 工作分析概述 1

第二节 工作分析的意义 5

第三节 工作分析的产生与发展 9

第二章 工作分析方法 16

第一节 传统工作分析方法 16

第二节 工作导向型工作分析技术 30

第三节 人员导向型工作分析技术 42

第三章 工作分析的实施 50

第一节 工作分析前的准备工作 50

第二节 工作信息的收集 58

第三节 工作信息的分析 71

第四节 工作分析结果的形成 72

第一节 工作描述 73

第四章 工作分析的结果 73

第二节 工作规范 82

第三节 工作说明书 88

第五章 岗位设置 109

第一节 岗位设置的原则 109

第二节 企业的定编定员 110

第三节 岗位设置表的编制 115

第四节 岗位标准的编制 119

第六章 工作设计 132

第一节 工作设计概述 132

第二节 工作设计理论 137

第三节 工作设计的方法 149

第四节 知识型员工的工作设计 155

第一节 工作评价概述 162

第七章 工作评价 162

第二节 工作评价指标体系的建立 166

第三节 工作评价标准的编制 171

第四节 工作评价方法 181

第五节 工作评价的实施 197

第六节 评分法应用实例 206

第八章 岗位分类 217

第一节 岗位分类概述 217

第二节 岗位横向分类 221

第三节 岗位纵向分类 225

第九章 工作分析与员工招聘 240

第一节 人力资源规划与人员配置 240

第二节 工作分析与员工招聘 245

第三节 员工招聘的能岗匹配原理 255

第一节 工作分析与员工培训的关系 266

第十章 工作分析与员工培训 266

第二节 工作分析与培训需求的确定 267

第三节 工作分析与培训方案设计 273

第四节 培训效果评估 286

第十一章 工作分析与绩效管理 288

第一节 工作分析与绩效管理的关系 288

第二节 工作分析与绩效管理的具体操作 291

第三节 一岗一表能力绩效管理模式 301

第十二章 工作分析与薪酬管理 308

第一节 工作分析与薪酬体系设计 308

第二节 工作评价与薪酬的内部公平 312

第三节 薪酬调查与薪酬的外部竞争力 324

第四节 薪酬政策与薪酬结构 326

参考文献 336