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第1章 人事测评概论 1

□学习目标 1

1.1　人事测评的含义及基本范畴 1

1.2　人事测评的目的、作用和意义 8

1.3　人事测评在我国的发展 18

1.4　本书的构架和体系 20

□本章小结 21

□关键概念 22

□课堂讨论题 22

□复习思考题 22

□补充阅读材料 22

第2章　人事测评的基本原理 25

□学习目标 25

2.1　人事测评的基本过程及其实施 26

2.2　现代人事测评方法简介 33

□本章小结 45

□关键概念 46

□课堂讨论题 46

□复习思考题 47

□补充阅读材料 49

第3章 人事测评指标 60

□学习目标 60

3.1　人事测评指标的确立 60

3.2　测评指标的制定 71

3.3　工作分析与人事测评指标 80

3.4　基于胜任力的人事测评指标体系 86

□本章小结 97

□关键概念 98

□课堂讨论题 98

□复习思考题 99

□补充阅读材料 99

4.1　心理测验的一般原理 101

第4章　心理测验在人事测评中的应用 101

□学习目标 101

4.2　心理测验在人事测评中的应用优势 105

4.3　心理测验的编制和修订 109

4.4　常用心理测验的应用 113

□本章小结 129

□关键概念 130

□课堂讨论题 130

□复习思考题 130

□补充阅读材料 133

第5章　面试 140

□学习目标 140

5.1　面试概述 140

5.2　面试准备 147

5.3　编制岗位职责表 149

5.4　面试类型 152

5.5　应聘者的类型 154

5.6　面试中的关键问题 158

□本章小结 170

□关键概念 171

□课堂讨论题 171

□复习思考题 171

□补充阅读材料 173

第6章　评价与发展中心 181

□学习目标 181

6.1　评价中心（assessment center）概述 181

6.2　工作分析在评价中心中的使用 190

6.3　设计评价中心的内容 193

6.4　评价中心的实施 198

6.5　评价中心的新进展 203

□复习思考题 213

□课堂讨论题 213

□关键概念 213

□本章小结 213

□补充阅读材料 214

第7章　绩效评估 224

□学习目标 224

7.1　绩效评估概述 224

7.2　绩效评估的基本方法 230

7.3　绩效评估系统的设计 241

7.4　绩效信息的选择与评价反馈 243

7.5　绩效评估的新方法 249

□本章小结 257

□关键概念 257

□课堂讨论题 257

□复习思考题 258

□补充阅读材料 258

8.1　人事测评的误差 259

□学习目标 259

第8章　人事测评误差分析 259

8.2　人事测评误差分析 263

8.3　人事测评误差的控制 286

□本章小结 289

□关键概念 290

□课堂讨论题 290

□复习思考题 290

第9章　人事测评信度分析 291

□学习目标 291

9.1　信度的基本概念和理论 291

9.2　信度系数的估计 295

9.3　信度系数估计中的特殊问题 304

9.4　影响信度系数的因素 306

9.5　根据信度系数解释测评分数 309

□本章小结 313

□课堂讨论题 314

□关键概念 314

□复习思考题 315

□补充阅读材料 315

第10章 人事测评效度分析 331

□学习目标 331

10.1　效度的基本理论 331

10.2　人事测评效度的类型 334

10.3　效度系数的估计方法 345

10.4　影响人事测评效度的因素 355

10.5　效度系数的解释和应用 355

□本章小结 362

□关键概念 363

□课堂讨论题 363

□复习思考题 363

□补充阅读材料 364

11.1　人事测评结果分析 365

□学习目标 365

第11章 人事测评报告 365

11.2　测评报告 372

□本章小结 389

□关键概念 390

□课堂讨论题 390

□复习思考题 390

第12章 人事测评实践应用 392

□学习目标 392

12.1　人事测评应用实例 392

12.2　计算机技术在人事测评中的应用 405

12.3　网络人事测评 420

□本章小结 422

□关键概念 422

□课堂讨论题 422

□复习思考题 423

主要参考文献 424