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第一章　绪论 1

一、激励理论总结了激励的基本法则 1

二、激励理论是人力资源管理的核心理论 4

三、激励理论的形成吸取了多学科知识 14

四、激励理论的形成坚持了科学的研究原则 18

第二章　心智转换论 21

一、心智模式的含义、特征与形成 21

二、心智模式的影响力及改变途径 24

第三章　情商调适论 40

一、情商、智商及逆境商 40

二、情商的作用 46

三、情绪与情感 49

四、情商的内容及调适 54

一、智力结构理 62

第四章　智力提升论 62

二、成功智力理论 69

三、智力综合开发 75

第五章　需要引发论 105

一、经典作家论需要 105

二、需要理论研究 109

三、需要理论评价 114

第六章　动力促进论 123

一、内在动力 123

二、外在动力 127

三、群体动力 136

四、目标引力 148

第七章　行为修正论 153

一、归因论 153

二、强化论 155

三、挫折论 161

四、行为控制论 164

第八章　利益驱动论 166

一、物质利益是人们从事社会活动的物质动因 166

二、效率优先、兼顾公平是贯彻物质利益原则的关键 169

三、生产要素按贡献参与分配是激励积极性的重大举措 173

四、股份制是调动各方面积极性的好形式 177

五、产权人本化改革是股份制改革的进一步深化 179

六、薪酬管理是利益驱动的经常性工作 182

第九章　人际协调论 199

一、人际交往 199

二、人际吸引 210

三、人际冲突 213

四、人际沟通 218

一、管理方法调控 225

第十章　管理调控论 225

二、管理艺术调控 240

第十一章　组织行为论 244

一、组织的含义与效能 244

二、组织理论 249

三、组织结构 256

四、组织行为变革 265

第十二章　领导影响论 292

一、领导的功能、类型与过程 292

二、领导者的思维能力、管理能力与影响力 297

三、领导群体的科学决策 308

第十三章　员工保护论 313

一、员工的精神健康 313

二、员工的心理压力 322

三、员工的劳动保护 330

四、员工的社会保障 335