会展策划与管理pdf电子书版本下载

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第一单元　会展概述 1

第一节　会展业的基本组成和作用 4

第二节　会展中心概述 12

第三节 我国会展业的现状和发展趋势 19

第二单元　会展策划的基本理论 27

第一节　会展策划 30

第二节　会展策划的核心理论 31

第三节　会展策划的原则 39

第四节　会展策划的程序和方法 42

第三单元　会展项目可行性分析 50

第一节　会展环境与战略分析 56

第二节　会展执行方案分析 62

第三节　会展项目的预算分析 64

第四节　风险分析 66

第五节　可行性研究报告的编写 68

第四单元 会展立项策划 74

第一节　会展立项背景分析 80

第二节　会展的基本要素 87

第三节　会展的具体实施方案 91

第四节　会展的财务预算方案 98

第五节　会展时间进度规划 101

第五单元　确定会展服务商 103

第一节　会展承建商的确定 104

第二节　确定会展物流服务商 107

第三节　会展旅游代理服务 117

第六单元 招展策划与宣传推广 122

第一节 展览利益主体价值分析与招展营销要素分析 123

第二节　招展策划 128

第三节　会展的宣传推广策划 148

第七单元　会展现场服务策划与管理 158

第一节　会展开幕现场策划与管理 161

第二节　会展布展与现场服务 167

第三节　参展观众类型与统计 176

第四节　会展现场的风险与安全管理 182

第八单元　会议策划与管理 188

第一节　会议策划 189

第二节　会议现场管理 199

第三节　会议突发事件对策的策划 206

第四节　会议评估 209

第九单元　会展后期跟踪管理 216

第一节　会展跟踪服务 217

第二节　会展评估 227

第十单元　会展客户关系管理 240

第一节　会展客户关系管理概述 240

第二节　会展客户关系管理策略 245

第三节　会展客户关系管理的保障体系 251

第四节　会展客户关系管理的具体内容 259

第十一单元　会展旅游管理 266

第一节　会展与旅游的互动 269

第二节　会展旅游的需求和供给 274

第三节　会展旅游项目策划 278

第四节　会展旅游产品的特点、形式与推介 284

第五节　会展旅游运作实务 289

主要参考文献 293