门诊建设管理规范pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

门诊建设管理规范PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 概 论 1

一、医院门诊任务 1

二、门诊工作的特点 2

三、门诊管理的基本原则、要求和内容 3

四、门诊现代化建设管理要求 9

第二章 门诊组织建制和设置 13

一、门诊组织建制和管理模式 13

二、门诊部的设置 15

三、门诊岗位设置与人员配备 16

第三章 门诊布局和环境 19

一、规划和布局 19

二、道路和环境 22

三、设施和标识 23

一、服务内容 26

第四章 门诊服务内容与流程 26

二、服务流程 27

三、突发公共卫生事件的服务流程 32

四、不同就医类型病人的服务流程 34

五、特殊服务门诊流程 36

六、计算机管理服务与流程 37

第五章 门诊岗位职责和人员配备要求 40

一、管理岗位 40

二、服务岗位 43

三、医疗岗位 46

四、护理岗位 52

五、挂号收费岗位 60

六、药房岗位 62

七、其他岗位 66

一、门诊医疗服务管理程序和方法 67

第六章 门诊医疗服务管理 67

二、门诊人员管理 69

三、医疗质量管理 70

四、护理质量管理 72

五、门诊财务管理 74

六、医疗文件和表格管理 75

七、就医环境管理 75

八、门诊其他方面管理 76

九、门诊工作人员行为规范和医德医风建设 77

十、医疗投诉接受与处理 78

第七章 门诊工作制度 80

一、门诊部工作制度 80

二、医疗工作制度 88

三、护理工作制度 102

四、消毒隔离制度 109

五、财务工作制度 117

六、门诊药品管理制度 120

七、其他 124

附录：门诊管理考核表 126

1.门诊部医疗质量考核评分表 126

2.门诊部科内质量检查考核标准 127

3.门诊病历质量评定标准 129

4.门诊处方质量考核标准 131

5.各种化验医技检查申请单质量考核标准 132

6.门诊护理质量考核标准 133

7.门诊病人满意度调查表 134

8.门诊投诉处理记录 136

9.传染病报告登记表 137