图书介绍

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协调无定则
  • 碧涛,潘永亮主编 著
  • 出版社: 北京:科学技术文献出版社
  • ISBN:7502352457
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:257页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:266页
  • 主题词:企业管理-人际关系学

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图书目录

第一篇 协调与激励之道协调人际关系的重要法则 3

如何巧妙地协调人际关系 5

如何协调企业内部人际关系 14

怎样建立企业内部协调管理机制 19

虚拟团队的协调管理 24

企业领导激励员工的原则 29

企业领导激励操作要则 36

用何种制度激活企业活力 41

适才适所 44

第二篇 广结人缘之道达到和谐人际关系的窍门——沟通 53

语言沟通 55

非语言沟通 60

如何提高沟通能力 66

人际关系的八个心理障碍 73

表现出积极进取的信心和姿态 79

保持自我人格的完整性 82

善于利用人类的几种天性 84

第三篇 与上司相处之道对上司的礼仪 95

如何与上司沟通 98

如何向上司提出忠告 100

如何“对付”虚伪上司 107

如何应对不同类型的上司 111

如何对付出言不逊的上司 113

如何与上司保持关系适度 117

如何与上司保持“等距外交” 122

与上司保持“等距外交”的重要性 125

与上司过招四大戒条 128

与上司相处的原则 130

与上司和谐相处的技巧 132

与上司相处的取胜之道 137

心理健康与上司的关系 141

别和上司走得“太近” 145

下班后,怎样与上司相处 149

部属与上司的信息沟通 150

让上司对自己产生好感的诀窍 155

为人下属如何独立 159

第四篇 管理者与部属相处之道管理者如何树立威信 167

管理者的非权力性影响力 171

上司如何亲近下属 176

如何搞好与部属的人际交往 177

如何满足部属的合理要求 182

如何适度控制部属 186

让部属充分发表意见 189

善于表扬部属 193

善于批评部属 196

怎样取信于部属 204

怎样与非下属建立工作关系 208

第五篇 同事之间相处之道同事之间相处的艺术 215

同事之间相处五大忌 217

与同事和谐相处的技巧 219

与同事相处的准则 225

管理者之间相处的艺术 227

如何做个受人欢迎的好同事 229

如何把握同事之间的距离 233

如何使别人乐于跟你合作 236

怎样与公司里各种类型的人打交道 237

如何与不同性格的同事共事 245

如何婉拒办公室中不合理请求 254

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