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第一章 对电子政务的理论描述 1

第一节 电子政务概念的内涵 2

第二节 电子政务的基本模式及构成 9

第二章 电子政务的发展研究 31

第一节 国外电子政务的发展 31

第二节 我国电子政务的发展 52

第三节 电子政务发展基础与发展战略、策略 59

第三章 电子政务与政府管理改革 101

第一节 电子政务发展需要建立新理念 101

第二节 电子政务对行政改革的影响因素分析 114

第三节 电子政务与政府管理模式 121

第四章 电子政务系统及其规划与设计 127

第一节 电子政务系统的基本性质与基本结构 127

第二节 电子政务系统规划 139

第三节 电子政务系统的设计实现 149

第五章 信息化提高政府内部工作效率 159

第一节 信息化提高政府工作效率 159

第二节 政府内部信息化建设 163

第三节 公务处理信息化的诸方面 171

第一节 什么是政府公共服务电子化 195

第六章 政府公共服务电子化 195

第二节 各类政府电子化公共服务 203

第三节 政府公共服务电子化的问题与策略 210

第七章 电子政务与政务信息资源建设 225

第一节 政务信息资源概述 225

第二节 政务信息资源建设的原则与模式 230

第三节 政务信息资源建设 233

第八章 电子政务与法制 257

第一节 电子政务法制环境 257

第二节 国外电子政务法制建设 264

第三节 我国电子政务法制建设 271

第九章 电子政务安全管理 279

第一节 电子政务的安全概述 279

第二节 电子政务安全基础设施 288

第三节 电子政务安全管理 296

第四节 电子政务安全保障技术 306

第十章 电子政务标准化 313

第一节 我国电子政务的发展与标准化 313

第二节 电子政务标准的主要内容及问题分析 324

第三节 电子政务标准化的基本策略 336

后记 346