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目录 3

第一篇 MBA概述 3

第一章　谁应该读这本书？ 3

第二章　MBA课程综述 6

2.1　“概念框架”的运用 6

2.2 案例学习法的应用 12

第二篇 战略及策略类MBA课程 21

第三章　战略管理 21

3.1 步骤一：设定公司目标 25

3.2　步骤二：进行外部及内部分析 30

3.3　步骤三：培养竞争优势 41

3.4　步骤四：选择竞争战略 48

3.5　步骤五：设计组织架构 55

3.6　本章总结 59

第四章　宏观经济学与适时的商业战略 60

4.1 真实商业环境中的宏观经济学 63

4.2　宏观经济学的学派之争 66

4.3 小布什和格林斯潘的过度刺激 73

4.4　商业周期的定义 74

4.5　从理论上来管理商业周期 81

4.6 商业周期管理实践 84

4.7　本章总结 87

第三篇 MBA的职能类课程 91

第五章　战略营销 91

5.1 市场导向 93

5.2　识别并满足顾客需求 95

5.3　发展营销战略——目标设定及市场细分 98

5.4　发展营销战略——建立可持续的竞争优势 103

5.5　设计营销规划（4P） 108

5.6 关系的建立与经营 118

5.7　本章总结 126

第六章　运营管理与供应链管理 127

6.1 总体规划 131

6.2　库存管理 133

6.3 生产管理 140

6.4　供应链管理 144

6.5　作业排程 148

6.6　项目排程 151

6.7　设备布局及地点 153

6.8 质量及可靠性作业规划 157

第七章　财务会计 163

7.1 导言 164

7.2　主要的财务报表 166

7.3　会计问题 172

7.4　财务报表分析 175

第八章　管理会计 183

8.2　预算在战略及利润规划过程中的角色 185

8.1 内部会计系统的目的与应用 185

8.3 为不同的目的支付不同的成本 187

8.4　分权化及责任会计制度 202

8.5 本章总结 204

第九章　公司理财 206

9.1 导言 206

9.2　长期的资本预算 208

9.3 个别投资者的最佳投资组合 222

9.4　资本融资及资本结构 224

9.5　短期现金流管理 230

9.6　本章总结 236

第四篇 MBA的组织与领导力类课程 239

第十章　组织行为学 239

10.1 个人行为及过程 241

10.2　团队过程及领导力 255

10.3　组织过程 265

10.4　本章总结 272

第十一章　统计、决策分析及建模 277

第五篇 MBA的工具箱 277

11.1 统计分析及数据评估 278

11.2　决策和风险分析 284

11.3　建模及分析 292

11.4　本章总结 303

第十二章　管理经济学 304

12.1 需求、定价和营销 306

12.2　供给和生产理论 312

12.3 市场进入、退出与市场战略 321

第十三章　结束语 335