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第一章企业概述 1

第一节企业特征和企业目标 1

第二节企业的产生和发展 7

第三节企业法律形式的选择 12

第四节现代企业制度 24

第二章管理概述 37

第一节管理的含义及作用 37

第二节管理的性质与职能 43

第三节管理的演进 49

第四节企业文化 73

第三章组织管理 84

第一节组织概述 84

第二节组织结构 89

第三节组织结构设计 104

第四节企业组织结构的各种模式 110

第五节组织的变革与发展 120

第四章人力资源开发与管理 127

第一节人力资源开发与管理概述 127

第二节人力资源开发 134

第三节企业人力资源规划 145

第四节人力资源评价 153

第五章市场调查与预测 160

第一节企业经营环境研究 160

第二节市场调查 169

第三节市场预测 175

第六章经营决策与计划 188

第一节经营决策 188

第二节计划 201

第七章战略管理 219

第一节战略与战略管理 219

第二节企业经营思想与目标的确定 225

第三节企业战略的分类 232

第八章产品开发管理 241

第一节新产品概述 241

第二节产品寿命周期和产品更新 247

第三节产品组合策略 256

第四节新产品开发程序和开发计划 264

第五节产品开发评价和价值工程 273

第九章质量管理 280

第一节质量管理的概述 280

第二节质量控制技术 288

第三节全面质量管理 312

第四节ISO9000族标准及企业贯标与认证 323

第十章信息管理 337

第一节管理信息的基本概念 337

第二节信息系统的基本概念 353

第三节管理信息系统 360

第十一章学习型组织 369

第一节学习型组织的产生 369

第二节学习型组织的特征 379

第三节学习型组织的构建 387

第十二章三资企业概述 403

第一节三资企业概念和特征 403

第二节举办三资企业对发展我国经济的意义 416