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第1章　现代企业管理的理论基础 1

1.1　组织理论 1

1.2　交易费用理论 5

1.3　价值链理论 12

1.4　企业核心能力理论 15

1.5　业务流程再造理论 17

1.6　学习型组织 21

1.7　合作战略理论 28

本章小结 30

思考题 31

第2章　传统企业管理概述 32

2.1　概述 32

2.2　传统企业管理的基本内容 38

2.3　传统企业面临的挑战 47

2.4　传统企业的必然选择：虚拟经营 49

本章小结 60

思考题 60

第3章　虚拟经营与虚拟企业 61

3.1　虚拟经营概述 61

3.2　虚拟企业概述 69

3.3　虚拟企业的运行方式 76

3.4　虚拟企业的资源 76

3.5　虚拟企业的组织特征 81

3.6　虚拟企业的管理模式 83

3.7　虚拟经营与虚拟企业的关系 88

本章小结 91

思考题 92

第4章　虚拟企业的战略管理 93

4.1　虚拟企业的战略特征 93

4.2　虚拟企业的战略过程 97

4.3　虚拟企业的战略选择 99

4.4　基于共生理论的虚拟企业战略管理 104

本章小结 113

思考题 114

第5章　虚拟企业的组织管理 115

5.1　虚拟企业的组织结构 115

5.2　虚拟企业的个体管理 121

5.3　虚拟企业的群体管理 126

5.4　虚拟企业组织系统管理 132

5.5　虚拟企业的变革与发展 139

本章小结 143

思考题 143

第6章　虚拟企业的人力资源管理 144

6.1　现代企业人力资源管理概述 144

6.2　虚拟企业人力资源的特征 152

6.3　虚拟企业人力资源管理 160

本章小结 166

思考题 167

第7章　虚拟企业的生产运作管理 168

7.1　虚拟企业运作总体框架 168

7.2　虚拟企业的产品研究与开发 171

7.3　虚拟企业的业务外包 173

7.4　虚拟企业合作伙伴的选择 177

7.5　基于供应链管理的虚拟企业生产计划与控制 181

7.6　虚拟制造系统 186

本章小结 191

思考题 192

第8章　虚拟企业的营销管理 193

8.1　营销的实质 193

8.2　传统营销的基本特征与问题 195

8.3　虚拟营销的基本内涵 197

8.4　虚拟营销运行与管理 199

8.5　虚拟企业的营销策略 201

8.6　虚拟企业的品牌策略 206

本章小结 211

思考题 212

第9章　虚拟企业的信任管理 213

9.1　关于“信任”的概述 214

9.2　虚拟企业中的信任 217

9.3　虚拟企业信任机制的建立 224

9.4　虚拟企业信任关系的产生机制 230

9.5　虚拟企业信任关系的保障机制 236

本章小结 240

思考题 240

第10章　虚拟企业的风险及其管理 242

10.1　企业经营风险管理概述 242

10.2　虚拟企业的风险及成因 247

10.3　虚拟企业风险控制与管理 254

本章小结 260

思考题 260

参考文献 262