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第一章 导论 1

第一节 传统管理理论发展综述 1

第二节 现代管理的发展趋势 11

第三节 人性化管理概述 18

第二章 认识人的本性 34

第一节 人性的构成 34

第二节 人性的层次结构与社会选择 54

第三章 重视人的需要 67

第一节 人的欲望及其本质 67

第二节 人的需要及其层次 75

第三节 人的异化及其影响 85

第四章 对管理及其本质的认识 92

第一节 管理概述 92

第二节 管理思想的历史发展 100

第五章 中外管理理念及管理模式比较 121

第一节 管理理念比较 121

第二节 存在的差异及产生的根源 129

第三节 目前中国常见的管理模式分析 135

第六章 人性假设与人性化管理系统 151

第一节 管理理论的“人性假设” 151

第二节 人性化管理的人性假设 160

第三节 人性化管理与组织环境 171

第七章 人性化管理与领导理论 194

第一节 几种主要的领导理论 194

第二节 基于价值观的领导理论（VBL理论） 202

第三节 领导的类型 211

第八章 人性化管理与有效激励 220

第一节 激励原理 220

第二节 需要激励理论 223

第三节 过程激励理论 233

第四节 人性化管理与有效激励 237

第九章 人性化管理与企业文化 250

第一节 文化及企业文化的界定 250

第二节 企业文化形成的历史背景 256

第三节 以人为本企业文化的构成 265

第四节 以人为本的企业文化 271

第十章 人性化管理与个性发展 287

第一节 人力资本与人性化管理 287

第二节 个性管理理论 294

第三节 影响个性发展的其他因素 308

第十一章 人性化管理与和谐社会 313

第一节 和谐社会概述 313

第二节 和谐社会的社会资本 328

第三节 和谐社会的精神基础是共享型价值观 337

第四节 和谐社会的管理目标与权力定位 340

第十二章　当前人性化管理的误区分析及发展趋势预测 351

第一节　人性化管理在实践中的误区 351

第二节　经济与伦理的辩证整合是中国现代经济学发展的必然趋势 363

主要参考文献 371