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前言 1

1 名牌战略的背景和动因 3

1.1 改革把企业推向市场主体地位 3

1.2 市场配置资源的效率已初步显现 10

1.3 市场约束与竞争的激烈化 16

1.4 经济全球化的竞争压力 29

1.5 欲胜先争优 36

1.6 通过名牌战略争取优胜 43

小结 45

2 名牌战略的内涵 49

2.1 名牌的意义 49

2.2 名牌战略的经济内涵 55

2.3 名牌战略的文化内涵 72

2.4 名牌的旗帜是信誉 96

小结 111

3 以名牌战略为导向的市场营销革命 115

3.1 营销功能的变化 115

3.2 市场营销手段的变化 130

3.3 顾客满意管理 150

小结 165

4 名牌战略的关键点——如何创造名牌 169

4.1 名牌战略的基本条件分析 169

4.2 品牌个性规划 183

4.3 品牌标识管理 198

4.4 品牌传播管理 208

5 名牌战略的重点——如何发挥名牌的作用 220

小结 220

5.1 产品经营战略 223

5.2 竞争战略 237

5.3 新业务发展策略 243

5.4 名牌资本经营战略 253

5.5 国际化经营策略 268

小结 274

6 名牌战略的难点——如何延伸名牌生命 277

6.1 品牌生命理论 277

6.2 延长品牌生命的主要途径 292

6.3 品牌延伸 302

6.4 市场营销创新 317

小结 330

7 名牌战略的经济分析 333

7.1 名牌战略的经济分析原理 333

7.2 名牌战略的成本分析 344

7.3 品牌价值评估 356

小结 373

8 名牌战略的支持体系 377

8.1 企业内部的支持体系 377

8.2 管理创新 390

8.3 品牌管理组织 399

8.4 企业外部支持体系 413

小结 431

参考文献 432