实用商务公关英语口语pdf电子书版本下载

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Part Ⅰ 迎接外宾 1

Unit 1 机场接待 2

Unit 2 宾馆服务 20

Unit 3 生活服务 33

Unit 4 社交活动 56

Unit 5 在办公室 70

Unit 6 出席出口商品交易会 87

Part Ⅱ 商务谈判 97

Unit 7 初次会谈 98

Unit 8 询盘与报盘 105

Unit 9 还盘与反还盘 112

Unit 10 接受与订货 120

Unit 11 付款与交货 127

Unit 12 包装与装运 135

Unit 13 商检与保险 145

Unit 14 代理与签约 153

Unit 15 索赔与理赔 161

Unit 16 合资办企业 168

Part Ⅲ 旅游观光 176

Unit 17 安排游览 177

Unit 18 参观古代宫殿 187

Unit 19 参观花园 195

Unit 20 登山 203

Unit 21 参观博物馆 211

Unit 22 介绍中国的名胜古迹 219

Unit 23 告别与送行 229