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第一章　管理系统 1

【培养目标】 1

【走进管理】 1

第一节　管理系统与管理职能 2

第二节　管理者 6

第三节　管理对象与管理环境 11

第四节　管理机制与管理方法 16

第二章　管理思想 27

【培养目标】 27

【走进管理】 27

第一节　古典管理理论 28

第二节　行为科学管理理论 35

第三节　管理理论的发展 38

第四节　中国传统管理思想 44

第三章　计划职能 55

【培养目标】 55

【走进管理】 55

第一节　计划 56

第二节 目标管理 60

第三节　决策 66

第四章　组织职能 81

【培养目标】 81

【走进管理】 81

第一节　组织职能概述 82

第二节　组织结构设计 86

第三节　组织结构运行 94

第四节　组织变革 98

第五章　人力资源管理 108

【培养目标】 108

【走进管理】 108

第一节　人力资源管理概述 109

第二节　人员配备 113

第三节　绩效考核与薪酬管理 122

第六章　领导职能 134

【培养目标】 134

【走进管理】 134

第一节　领导职能概述 135

第二节　领导理论 140

第三节　领导者的修养和领导的主要职能 145

第四节 领导者的权力运用与领导艺术 150

第七章　激励与沟通 160

【培养目标】 160

【走进管理】 160

第一节　激励概述 161

第二节　激励理论 166

第三节　激励的方法 174

第四节　沟通 181

第五节 冲突与协调 194

第八章　控制职能 203

【培养目标】 203

【走进管理】 203

第一节　控制职能概述 204

第二节　管理控制的过程 208

第三节　实施有效控制 211

第四节　控制的技术与方法 216

第九章　企业的核心竞争力 225

【培养目标】 225

【走进管理】 225

第一节　创新能力 226

第二节　企业文化 234

第三节　企业战略管理 245

综合实训一　企业实习 259

综合实训二　企业管理沙盘模拟 260

参考文献 262